西南地区汽车社区服务满意度与价格敏感度调查

尊敬的先生/女士:您好!我们正在进行一项关于西南地区汽车社区服务的市场调研,旨在了解您对汽车社区服务的满意度及价格敏感度。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
您目前居住在西南地区哪个省份/直辖市?
四川省
重庆市
云南省
贵州省
西藏自治区
您是否拥有私家车?
您目前使用或关注过哪些类型的汽车社区服务?(多选)
线上车主论坛/社群
线下车友会活动
4S店/维修厂会员服务
汽车美容/改装服务
道路救援服务
车辆保险服务
二手车交易平台
其他
总体而言,您对当前接触过的汽车社区服务的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为汽车社区服务最重要的价值是什么?
获取专业信息与知识
结识车友拓展社交
享受专属优惠与福利
获得便捷的车辆服务
参与有趣的线下活动
您有多大可能向朋友或家人推荐您使用过的汽车社区服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解汽车社区服务信息?
朋友/家人推荐
社交媒体(如微信、微博)
汽车垂直网站/APP
4S店/维修厂宣传
线下广告/活动
其他
您能接受的汽车社区服务(如会员费、活动费)年费用范围是?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-5000元
5000元以上
视具体服务价值而定
您认为当前汽车社区服务的定价普遍如何?(1分非常便宜,5分非常昂贵)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果服务价格上浮10%,哪些因素会让您考虑继续使用?
服务质量显著提升
增加独家或高价值福利
社区活跃度与氛围更好
品牌知名度与信誉更高
没有因素,会直接放弃
您更倾向于哪种付费模式?
一次性年费/会员费
按次/按项目付费
免费基础服务+增值付费
积分兑换制
您希望汽车社区在哪些方面进行改进?
提供更透明的价格体系
增加服务项目与种类
提升线上平台的易用性
组织更多高质量的线下活动
加强客服与问题响应
提高会员专属优惠力度
您参与汽车社区活动的频率大约是?
每周一次或更多
每月几次
每季度几次
每年几次
几乎不参与
请描述一次您印象最深刻(无论好坏)的汽车社区服务经历:
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
不愿透露
对于汽车社区服务的未来发展,您还有哪些其他建议或期待?
    ____________

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