您所在的部门/岗位属于？
销售部
售后服务部
技术/维修部
市场/营销部
行政/人事部
其他
您在本公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为公司目前对“汽车健康管理”理念的推广和宣传力度如何？
非常强，深入人心
比较强，有一定认知
一般，有待加强
比较弱，认知不足
非常弱，基本不了解
总体而言，您向朋友或家人推荐我们公司汽车健康管理相关服务（如定期检测、保养套餐等）的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
请对您所接受的关于汽车健康管理知识/技能的培训效果进行评分。（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司提供的汽车健康管理相关工具（如检测设备、诊断软件、客户管理系统等）是否充足且好用？
非常充足且先进易用
基本够用，能满足需求
工具一般，有待升级
比较缺乏，影响效率
非常缺乏，难以开展工作
您主要通过哪些渠道了解和学习汽车健康管理的最新知识？（可多选）
公司内部培训
厂家/供应商培训
行业展会/研讨会
网络课程/专业论坛
同事间交流分享
自行阅读专业书籍/资料
其他
在与客户沟通汽车健康管理理念时，您感到最大的挑战是？
客户认知度低，接受度差
自身专业知识储备不足
公司支持材料/话术不够
服务价格/价值难以被认可
流程复杂，执行困难
无明显挑战
请对公司内部跨部门（如销售与售后）在汽车健康管理业务上的协作顺畅度进行评分。（1-5分，1分=非常不顺畅，5分=非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前在汽车健康管理方面，哪些员工福利或激励措施做得比较好？（可多选）
专项技能培训与认证
绩效奖金与业务挂钩
提供先进的工具设备
清晰的职业发展路径
团队建设与文化活动
员工购车/养车优惠
其他
暂无突出项
您认为公司管理层对汽车健康管理业务的重视程度如何？
非常重视，是核心战略
比较重视，有资源投入
一般重视，口头支持为主
不太重视，资源有限
完全不重视
您认为公司在提升员工汽车健康管理服务能力方面，最迫切需要改进或加强的一点是什么？
您对自己在汽车健康管理领域的专业成长空间是否满意？
非常满意，前景广阔
比较满意，有发展机会
一般，成长有限
不太满意，缺乏方向
非常不满意，感到停滞
您希望公司在未来提供哪些方面的支持，以帮助您更好地开展汽车健康管理工作？（可多选）
更系统、更频繁的专业培训
更先进、更智能的软硬件工具
更优化、更高效的业务流程
更灵活、更有吸引力的激励政策
更清晰、更透明的内部沟通机制
更多向优秀同行学习交流的机会
其他
请对您目前的工作环境（如办公条件、团队氛围等）对开展汽车健康管理工作的支持度进行评分。（1-5分，1分=非常不支持，5分=非常支持）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您对行业和公司的了解，您对公司汽车健康管理业务的未来前景持何种态度？
非常乐观，潜力巨大
谨慎乐观，需要努力
中性观望，存在变数
不太乐观，挑战很多
非常悲观，前景堪忧
对于提升西南地区客户的汽车健康管理意识，您有什么具体的建议或想法？
您是否愿意向公司推荐潜在的汽车健康管理人才或合作伙伴？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
非常不愿意
请对您目前的工作整体满意度进行评分。（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对公司汽车健康管理业务或员工发展的其他任何意见或建议（可选）。