天津市汽车健康管理意识调研问卷

尊敬的先生/女士,您好!我们是天津市汽车健康管理研究项目组。本问卷旨在了解天津市民对汽车健康管理的认知与需求,为相关服务与政策制定提供参考。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与支持!
1. 您的性别是?
2. 您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
3. 您目前是否拥有私家车?
是,已拥有
否,但计划购买
否,暂无计划
4. 您对“汽车健康管理”这个概念了解吗?
非常了解
比较了解
一般,听说过
不太了解
完全不了解
5. 您认为“汽车健康管理”主要包含哪些方面?(可多选)
定期保养(如换机油、三滤)
故障预警与诊断
实时车况监测(如胎压、水温)
驾驶行为分析与优化
历史维修保养记录管理
车辆年检与环保检测
其他
6. 您目前主要通过什么方式了解自己爱车的健康状况?
定期去4S店或维修厂检查
车辆仪表盘故障灯提示
使用手机APP或车载设备监测
凭驾驶感觉和经验判断
基本不做主动了解
7. 您对当前爱车健康状况的掌握程度如何?(1分=完全不了解,5分=了如指掌)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
8. 您平均多久为爱车做一次全面的保养或检查?
严格按照保养手册规定
每5000-10000公里
每半年到一年
感觉有问题时才去
很少主动做全面检查
9. 您是否曾因车辆“亚健康”状态(如油耗莫名增高、轻微异响等未报警问题)而进行过检查或维修?(可多选)
是,并且及时处理了
是,但暂时未处理
否,从未遇到过此类情况
不确定什么是‘亚健康’状态
10. 如果有一项服务能像“健康手环”一样,实时监测您爱车的核心数据(如发动机工况、电池健康、刹车片磨损等)并给出预警和建议,您愿意使用吗?
非常愿意,并愿意付费
比较愿意,可尝试免费版
一般,看价格和效果
不太愿意,更相信传统方式
完全不需要
11. 您希望这类汽车健康管理服务能为您解决哪些痛点?(可多选)
避免因小问题酿成大故障
降低突发抛锚的风险
节省不必要的维修保养开支
延长车辆使用寿命
优化驾驶习惯以降低油耗
方便管理车辆档案
其他
12. 您能接受的此类服务的年费大概在什么范围?
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
不愿为此付费
13. 您更倾向于通过哪种渠道获取或使用汽车健康管理服务?
汽车品牌官方APP/服务
第三方专业平台(如途虎、汽车之家等)
保险公司提供的增值服务
车载智能硬件自带服务
维修厂/4S店提供的套餐
14. 在汽车健康数据方面,您最关注哪些隐私和安全问题?(可多选)
车辆位置信息泄露
驾驶行为数据被用于保险定价
车辆故障数据影响二手车估值
个人身份信息与车辆信息关联泄露
数据被卖给第三方营销
不担心此类问题
15. 您认为在天津推广汽车健康管理理念,最大的障碍可能是什么?
公众认知度低,不了解其价值
现有服务价格过高
担心数据安全和隐私
对现有保养模式已满意,觉得没必要
相关服务网点或技术支持不完善
16. 您是否关注车辆的环保与排放健康状况?
非常关注,主动了解
比较关注,年检时注意
一般,不太了解
不关注
17. 对于在天津市发展和完善汽车健康管理服务体系,您有什么具体的意见或建议?
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