2. 您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
4. 您对“汽车健康管理”这个概念了解吗?
非常了解
比较了解
一般,听说过
不太了解
完全不了解
5. 您认为“汽车健康管理”主要包含哪些方面?(可多选)
定期保养(如换机油、三滤)
故障预警与诊断
实时车况监测(如胎压、水温)
驾驶行为分析与优化
历史维修保养记录管理
车辆年检与环保检测
其他
6. 您目前主要通过什么方式了解自己爱车的健康状况?
定期去4S店或维修厂检查
车辆仪表盘故障灯提示
使用手机APP或车载设备监测
凭驾驶感觉和经验判断
基本不做主动了解
7. 您对当前爱车健康状况的掌握程度如何?(1分=完全不了解,5分=了如指掌)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
8. 您平均多久为爱车做一次全面的保养或检查?
严格按照保养手册规定
每5000-10000公里
每半年到一年
感觉有问题时才去
很少主动做全面检查
9. 您是否曾因车辆“亚健康”状态(如油耗莫名增高、轻微异响等未报警问题)而进行过检查或维修?(可多选)
是,并且及时处理了
是,但暂时未处理
否,从未遇到过此类情况
不确定什么是‘亚健康’状态
10. 如果有一项服务能像“健康手环”一样,实时监测您爱车的核心数据(如发动机工况、电池健康、刹车片磨损等)并给出预警和建议,您愿意使用吗?
非常愿意,并愿意付费
比较愿意,可尝试免费版
一般,看价格和效果
不太愿意,更相信传统方式
完全不需要
11. 您希望这类汽车健康管理服务能为您解决哪些痛点?(可多选)
避免因小问题酿成大故障
降低突发抛锚的风险
节省不必要的维修保养开支
延长车辆使用寿命
优化驾驶习惯以降低油耗
方便管理车辆档案
其他
12. 您能接受的此类服务的年费大概在什么范围?
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
不愿为此付费
13. 您更倾向于通过哪种渠道获取或使用汽车健康管理服务?
汽车品牌官方APP/服务
第三方专业平台(如途虎、汽车之家等)
保险公司提供的增值服务
车载智能硬件自带服务
维修厂/4S店提供的套餐
14. 在汽车健康数据方面,您最关注哪些隐私和安全问题?(可多选)
车辆位置信息泄露
驾驶行为数据被用于保险定价
车辆故障数据影响二手车估值
个人身份信息与车辆信息关联泄露
数据被卖给第三方营销
不担心此类问题
15. 您认为在天津推广汽车健康管理理念,最大的障碍可能是什么?
公众认知度低,不了解其价值
现有服务价格过高
担心数据安全和隐私
对现有保养模式已满意,觉得没必要
相关服务网点或技术支持不完善
16. 您是否关注车辆的环保与排放健康状况?
非常关注,主动了解
比较关注,年检时注意
一般,不太了解
不关注
17. 对于在天津市发展和完善汽车健康管理服务体系,您有什么具体的意见或建议?