您计划购买的主要汽车类型是?
燃油车
纯电动车
插电式混合动力车
油电混合动力车
尚未决定
您计划购买新车的预算范围是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
在选购汽车时,您最看重哪些因素?(最多可选3项)
价格与性价比
品牌与口碑
车辆性能(动力、操控)
燃油经济性或续航里程
外观设计与内饰
安全配置
智能科技与车联网功能
售后服务与保养成本
环保因素(如新能源)
您主要通过哪些渠道了解汽车信息?(单选最主要的渠道)
汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
品牌官方网站/社交媒体
线下4S店/车展
朋友/家人推荐
短视频/直播平台
其他
您对西安市汽车4S店的展厅环境与设施整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对西安市汽车销售人员专业能力(如产品知识、需求理解)的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在试乘试驾体验方面,您认为西安市汽车经销商的服务如何?
非常便捷,体验良好
比较便捷,基本满意
一般,流程繁琐
较差,难以预约或体验不佳
没有试驾过
您认为西安市汽车经销商提供的购车金融方案(如贷款、分期)是否清晰透明?
非常透明,选择多样
比较透明,基本满意
一般,部分条款不清晰
不透明,存在隐性费用
未了解过
您对西安市汽车售后服务(如维修、保养)的响应速度与便利性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对西安市汽车售后服务的技术水平与维修质量满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为西安市在新能源汽车的配套基础设施(如充电桩)方面如何?
非常完善,充电便利
比较完善,基本满足需求
一般,存在布局不均或不足
较差,充电不便
不关注/不适用
哪些因素可能会阻碍或延迟您的购车计划?(最多可选3项)
经济因素(资金不足)
对当前汽车市场/价格走势观望
未找到完全符合心仪的车型
对售后服务有顾虑
西安市的交通拥堵与停车问题
新能源车技术成熟度或续航焦虑
车辆牌照获取政策
其他
基于您了解或经历过的服务,您向朋友或同事推荐在西安市购买汽车的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
对于提升西安市汽车销售与售后服务质量,您有哪些具体的建议或期望?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人税前月收入大约是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上