您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月在外就餐(包括堂食、外卖)的频率大约是?
您通常通过哪些渠道了解或发现新的餐厅?(可多选)
朋友/家人/同事推荐
美团/大众点评等线上平台
抖音/小红书等社交媒体
路过看到
公众号/美食博主推荐
电视/广播/报纸广告
其他
在选择一家餐厅时,以下哪个因素对您的决策影响最大?
口味/菜品质量
价格/性价比
环境卫生
地理位置/交通便利性
服务质量
餐厅品牌/口碑
请对“餐厅的线上评价(如大众点评评分、评论)”对您决策的重要性进行评分(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在查看线上评价时,您最关注哪些方面的内容?(可多选)
菜品口味的评价
环境卫生的图片/描述
服务态度的反馈
价格与性价比的讨论
排队/等位时间
是否有优惠活动信息
其他
以下哪些促销或优惠活动最能吸引您到店消费?(可多选)
团购/套餐优惠
代金券/折扣券
会员积分/储值优惠
新店开业/新品试吃活动
节假日主题活动
满减/满赠活动
其他
您对餐厅的“食品安全与卫生状况”的重视程度如何?
极其重视,是首要考虑因素
比较重视,会特别关注
一般重视,会作为参考
不太重视,更关注其他方面
您认为目前郑州市餐饮行业在哪些方面有待提升?(可多选)
菜品创新与多样性
食品安全与卫生监管
服务人员的专业素养
就餐环境与氛围
价格透明度与合理性
线上点餐与外卖服务体验
停车等配套设施
其他
您更倾向于选择本地特色餐饮,还是全国连锁品牌餐饮?
强烈倾向于本地特色
比较倾向于本地特色
两者皆可,看具体情况
比较倾向于连锁品牌
强烈倾向于连锁品牌
请对“餐厅是否提供免费Wi-Fi、充电设施等便利服务”对您选择的影响程度进行评分(1-5分,1分为毫无影响,5分为影响很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对一家餐厅不满意时,通常会采取哪些行动?(可多选)
当场向服务员/经理反映
在线上平台(如大众点评)发布差评
私下向朋友/家人吐槽,不建议他们去
不再光顾,但不会公开表达
向消费者协会等渠道投诉
其他
您认为“网红餐厅”的兴起对您的餐饮消费选择有何影响?
影响很大,会主动去打卡尝试
有一定影响,会将其作为备选
影响很小,主要看自身需求
没有影响,不关注此类餐厅
您对郑州市餐饮行业的未来发展,有什么具体的期待或建议?