您通常多久在外就餐一次？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
您在外就餐时，主要考虑哪些因素？（可多选）
菜品口味
价格
环境卫生
服务态度
地理位置/交通便利
餐厅品牌/口碑
上菜速度
食材新鲜度
您更倾向于选择哪种类型的餐饮场所？
大型连锁餐厅
本地特色老字号
网红/新式餐厅
街边小吃/大排档
商场内的餐厅
无所谓，看具体情况
您对武汉市餐饮行业的整体卫生状况满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前武汉市餐饮服务最需要改进的方面是？
服务响应速度
服务员专业素养（如菜品介绍）
就餐环境（如噪音、拥挤）
线上订餐/外卖服务
特殊人群（如儿童、老人）关怀
其他
您有多大可能向朋友或家人推荐武汉的特色餐饮？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您通常通过哪些渠道了解或选择餐厅？（可多选）
大众点评/美团等APP
抖音/小红书等社交媒体
朋友/家人推荐
路过看到
传统广告（传单、电视）
美食博主/探店视频
您能接受的单人单次餐饮消费（不含酒水）大概在哪个区间？
50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上
您对餐厅提供“扫码点餐”服务的态度是？
非常方便，是首选
可以接受，但希望保留人工点餐
不太喜欢，更倾向于人工服务
无所谓
您对武汉市餐饮外卖的包装质量与保温效果满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望餐厅在哪些方面更能体现“武汉特色”？（可多选）
装修设计融入本地文化
推出更多传统/创新武汉菜
服务员着装或服务用语有特色
举办本土文化主题活动
提供本地特产或伴手礼
其他
如果餐厅出现服务失误（如上错菜、等待过久），您最希望得到怎样的处理？
真诚道歉并立即纠正
给予折扣或赠送菜品
提供下次消费的优惠券
店长出面解释
只要问题解决即可，无需额外补偿
请分享一次您在武汉就餐时，印象最深刻（无论好坏）的服务体验，并简述原因。
您认为“明厨亮灶”（能看到后厨操作）对您的就餐选择影响大吗？
影响很大，会优先选择
有一定影响，是加分项
影响不大，更关注其他方面
完全没影响
您认为以下哪些措施能有效提升武汉市餐饮业的整体形象？（可多选）
加强食品安全监管与公示
举办更多美食节/烹饪大赛
培训提升服务员职业素养
推广“光盘行动”等文明用餐
优化餐饮聚集区的交通与环境
利用新媒体宣传武汉美食文化
您是否关注餐厅的“绿色环保”举措（如减少一次性用品、垃圾分类等）？
非常关注，并会影响我的选择
比较关注，是好的印象
偶尔注意到，但非决定因素
完全不关注
您的身份更接近于？
武汉本地常住居民
在武汉工作/学习的外地人
来武汉旅游的游客
商务出差人士
其他
对于提升武汉市餐饮服务体验，您还有哪些具体的意见或建议？