广州市餐饮服务体验用户体验调查

尊敬的广州市民/游客,您好!我们正在进行一项关于广州市餐饮服务体验的匿名调查,旨在了解您对本地餐饮服务的真实感受与需求,以推动行业服务质量的提升。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷填写约需5-8分钟,感谢您的参与!
您本次就餐的餐厅类型是?
粤菜/广府菜
茶餐厅/冰室
火锅/打边炉
日料/韩料
西餐
东南亚菜
小吃/快餐
其他(请在下题说明)
若上题选择“其他”,请说明具体餐厅类型:
    ____________
您本次就餐的主要目的是?
日常便餐
朋友/家庭聚会
商务宴请
情侣约会
品尝特色美食
工作/学习间隙简餐
总的来说,您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的【菜品口味与质量】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的【菜品新鲜度与卫生状况】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的【服务人员态度与响应速度】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的【就餐环境(装修、卫生、舒适度)】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的【上菜速度与顺序】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的【性价比(价格与菜品/服务匹配度)】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是通过哪些渠道了解到这家餐厅的?(可多选)
朋友/家人推荐
大众点评/美团等生活平台
小红书/抖音等社交媒体
路过看到
传统广告(电视/报纸)
其他
您认为餐厅的菜单设计(如分类、图片、说明)是否清晰易懂?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常混乱
您认为餐厅在哪些方面最需要改进?(可多选)
菜品口味与创新
食材新鲜与安全
服务员专业度
等位与上菜效率
环境卫生
价格与优惠
停车等便利设施
其他
您本次就餐的人均消费大约是多少?
50元以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
您未来再次光顾这家餐厅的可能性有多大?
一定会
很可能会
不确定
不太可能
绝对不会
与广州其他同类型餐厅相比,您认为这家餐厅的整体水平如何?
明显优于平均水平
略优于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
明显低于平均水平
请分享一道您在这家餐厅印象最深刻的菜品及其原因(或任何具体的表扬/批评):
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前居住在广州吗?
是,广州本地居民
否,来广州旅游/出差
否,在广州工作/学习但非本地户籍
对于提升广州市整体餐饮服务水平,您还有哪些宝贵的意见或建议?
    ____________

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