您最近一次在重庆外出就餐（堂食或外卖）是在什么时候？
您最近一次就餐的餐厅类型是？
火锅店
川菜馆
小吃/快餐店
西餐厅/日韩料理等
其他中餐菜系
饮品店/甜品店
请您对餐厅的【环境卫生】（如地面、桌面、餐具清洁度，整体氛围）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对餐厅的【菜品口味与质量】（如味道、新鲜度、摆盘）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对餐厅的【服务态度与响应速度】（如点餐、上菜、咨询时的服务）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对餐厅的【价格合理性】（即性价比）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该餐厅在哪些方面表现突出？（可多选）
特色菜品味道好
服务热情周到
环境舒适有特色
上菜速度快
价格实惠
食材新鲜有保障
地理位置便利
卫生状况优秀
您认为该餐厅在哪些方面最需要改进？（可多选）
提高上菜速度
改善服务态度
优化菜品口味/稳定性
降低价格或提升性价比
改善就餐环境/卫生
增加菜品多样性
提升外卖包装质量
加强排队管理等位体验
您是否遇到过以下情况？
从未遇到过问题
菜品与宣传不符
服务人员态度差
等位或上菜时间过长
发现食品卫生问题
价格结算有误
遇到问题时，您通常会如何处理？
当场向服务员/经理反映
通过外卖平台或线上评价反馈
默默接受，但下次不再光顾
在社交媒体上分享经历
其他
您在选择餐厅时，最看重的三个因素按重要性排序，其中最重要的是？
口味/菜品质量
卫生安全
服务态度
价格
环境氛围
地理位置/便利性
品牌/口碑
您通常通过什么渠道了解或选择餐厅？（请选择最常用的方式）
朋友/家人推荐
美团/大众点评等生活平台
抖音/小红书等社交媒体
路过随机选择
餐厅自身宣传/公众号
其他
您每月在重庆外出就餐（含外卖）的平均花费大约是？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于提升重庆餐饮业整体服务质量，您还有什么具体的意见或建议？