南京市餐饮改进建议满意度调查

尊敬的市民/游客,您好!为提升南京餐饮服务质量与消费体验,我们诚邀您参与本次调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,感谢您的支持!
您目前在南京的身份是?
本地居民
外地游客
在南京工作/学习
其他
您通常通过哪些渠道选择在南京就餐的餐厅?
大众点评/美团等APP
朋友/家人推荐
路过/随机选择
社交媒体(如小红书、抖音)
美食博主/达人推荐
其他
您平均每周在南京外出就餐(含外卖)的频率大约是?
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
请您对南京餐饮的整体卫生状况进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为南京餐饮的整体价格水平如何?
非常昂贵
比较昂贵
适中
比较便宜
非常便宜
在南京就餐时,您最看重以下哪些方面?(请选择最重要的3项)
菜品口味
食材新鲜度/安全
环境卫生
服务态度
上菜速度
价格合理
餐厅特色/文化
停车便利性
其他
您认为南京餐饮在“服务态度与效率”方面,最需要改进的是什么?
服务员专业培训不足
响应速度慢
缺乏主动服务意识
处理投诉能力弱
其他
您向朋友或家人推荐南京餐饮的整体可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为南京哪些类型的餐饮需要重点提升?(可多选)
传统老字号/小吃
连锁快餐/简餐
中高端正餐厅
异国风味餐厅
夜市/大排档
网红打卡餐厅
外卖餐饮
其他
您对南京餐厅的“明厨亮灶”(公开后厨操作)普及情况满意吗?
非常满意,很多餐厅都做到了
比较满意,有一定普及
一般,看到的不多
不满意,很少见到
不了解此概念
您认为南京餐饮在“菜品创新与口味多元化”方面,可以如何改进?
    ____________
您认为南京餐饮在推广“公筷公勺”或“分餐制”方面做得如何?
做得很好,非常普及
做得一般,部分餐厅有
做得不够,很少见到
没注意过
您认为南京餐饮行业在以下哪些环保措施上可以做得更好?
减少一次性餐具使用
推广可降解打包材料
引导顾客适量点餐、减少浪费
厨余垃圾分类与回收
节水节电措施
其他
您对南京餐饮外卖的整体体验(配送速度、包装、品质保持)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为南京的特色美食(如盐水鸭、鸭血粉丝汤等)在传承与推广上,可以有哪些改进?
    ____________
在节假日或周末高峰期,您觉得南京热门餐厅的“排队等位”体验如何?
秩序良好,有合理预估
秩序一般,等待时间过长
秩序混乱,体验很差
很少在高峰期就餐
您希望政府或相关协会在哪些方面加强对餐饮行业的引导与支持?
加强食品安全监管与公示
组织技能培训与行业交流
扶持老字号与特色餐饮
规范外卖平台与商家管理
推广餐饮数字化与智能化
打造美食街区与旅游餐饮品牌
其他
总体而言,您对近年来南京餐饮业的进步与发展感到满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请留下您对南京餐饮业未来发展的最核心的一条建议或期望:
    ____________
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
prefer not to say

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