您通常通过哪种方式寻找或选择餐厅？
线上平台（如美团、大众点评）
朋友/同事推荐
路过时随机选择
社交媒体/美食博主推荐
其他
您平均每周在深圳市外出就餐（含外卖）的频率大约是？
您认为在您常活动的区域内，餐厅的数量和种类是否充足？
非常充足，选择很多
比较充足，基本满足需求
一般，选择有限
不太充足，选择很少
非常不充足
请对您常用的餐饮外卖/到店APP（如美团、饿了么）的订餐便捷性进行评分。（1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从您下单（到店或外卖）到收到餐食，您能接受的平均最长等待时间是？
15分钟以内
15-30分钟
30-45分钟
45-60分钟
60分钟以上
您认为目前深圳市餐饮服务在哪些方面的便捷性有待提升？（可多选）
线上点餐/支付流程
等位/排队系统
外卖配送速度与准时率
餐厅内服务响应速度
停车便利性
无障碍设施
信息获取（如菜单、营业时间）
其他
您对餐厅（含外卖）的支付方式多样性（如现金、刷卡、移动支付）是否满意？
非常满意，支付非常方便
比较满意，支付方式够用
一般
不太满意，支付有时受限
非常不满意
在您最近一次的外卖体验中，配送员的准时性如何？
非常准时（提前或准点送达）
比较准时（稍有延迟但可接受）
一般（延迟较明显）
不准时（延迟严重）
近期未点外卖
综合考虑口味、价格、便捷性等因素，您有多大可能向朋友或同事推荐您在深圳常去的餐厅？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为餐厅的“便捷性”对您选择餐厅的重要性如何？
非常重要，是首要考虑因素
比较重要，会重点考虑
一般，会适当考虑
不太重要，主要看口味和价格
完全不重要
您希望未来餐饮服务在哪些方面增加更多便捷功能？（可多选）
更精准的预计取餐/送餐时间
智能推荐符合口味和场景的餐厅
更完善的套餐/组合点餐
更流畅的AR/VR看菜点餐
与交通/停车App的联动服务
更便捷的餐后反馈/评价渠道
其他
您对餐厅在高峰时段（如午、晚餐）的服务效率整体评价是？
效率很高，秩序井然
效率尚可，可以接受
效率一般，等待较长
效率较低，体验不佳
视不同餐厅而定
您是否遇到过因餐厅信息不准确（如已关门、菜单过时）而导致的不便？
对于提升深圳市整体餐饮服务的便捷性，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常居深圳哪个区域？（请选择）
福田区
南山区
罗湖区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
盐田区
大鹏新区
其他