请问您目前在华东地区从事餐饮行业的角色是?
餐厅/门店老板/合伙人
餐厅/门店店长/经理
厨师/后厨负责人
采购/供应链负责人
市场营销/运营负责人
其他
您所经营的餐饮业态主要属于以下哪一类?
中餐正餐
火锅/烧烤
快餐/简餐
西餐/日料/韩餐等异国料理
咖啡茶饮/甜品烘焙
小吃/档口/外卖专门店
其他
您经营的餐厅规模(门店数量)是?
单店
2-5家
6-20家
21-100家
100家以上
在日常经营中,您目前面临的最大挑战或痛点主要来自哪些方面?
客流不稳定,获客成本高
原材料成本上涨,利润空间压缩
员工招聘难、流动性大、管理复杂
后厨效率低,出品不稳定
供应链管理混乱,采购成本高或质量不稳定
财务数据不清晰,现金流管理困难
线上平台(外卖/点评)抽成高,运营压力大
食品安全与合规管理压力
品牌营销与顾客关系维护困难
其他
您目前最希望通过数字化产品或服务来解决哪几个核心问题?
提升门店运营效率(如点餐、收银、排班)
优化供应链与库存管理
精细化会员管理与营销
提升线上(外卖/团购)运营能力
加强财务数据分析与决策支持
实现后厨标准化与智能化管理
降低合规与食安风险
拓展新的营销与引流渠道
其他
对于餐饮SaaS系统(如POS、CRM、ERP等),您最看重以下哪些功能模块?
智能点餐与收银(扫码、聚合支付)
库存管理与智能订货
会员管理与精准营销(发券、积分)
员工管理与智能排班
财务报表与经营分析仪表盘
连锁门店的远程管理与数据同步
与外卖平台的深度对接
供应链采购与供应商管理
其他
您对市场上现有餐饮管理软件在“操作便捷性”(如界面友好、易上手)方面的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对市场上现有餐饮管理软件在“数据价值”(如提供的报表是否能真正指导经营决策)方面的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款理想的餐饮管理产品,您最希望它具备但目前市场上产品普遍缺乏的一个功能是什么?
您通常通过哪些渠道了解或寻找新的餐饮产品、服务或解决方案?
行业展会/峰会/论坛
同行/朋友推荐
搜索引擎(如百度)主动搜索
行业媒体/公众号/网站
销售人员/服务商上门或电话推广
线上广告(如抖音、微信朋友圈)
供应商/合作伙伴介绍
应用商店/软件下载平台
其他
在决定是否试用或采购一款新的餐饮产品时,对您决策影响最大的信息源是?
成功同行案例/口碑
产品功能演示与详细说明
明确的投资回报率(ROI)分析
销售人员的专业程度
试用期的实际体验
价格与付费模式
其他
您更倾向于接受哪种形式的产品介绍或内容?
线上直播/视频演示
线下一对一或小型沙龙
图文并茂的案例白皮书/行业报告
功能清晰的官方网站/产品手册
免费试用/体验账号
其他
您认为餐饮服务商(如SaaS公司、供应链平台)在哪些方面可以做得更好来服务您?
提供更贴合本地/细分业态的解决方案
降低产品使用门槛和价格
提供更及时有效的本地化售后服务
组织更多同行交流与学习活动
提供持续的产品培训与运营指导
增加产品功能的开放性与定制性
建立更透明的价格与服务体系
其他
总的来说,您有多大意愿向您的餐饮同行推荐您目前主要使用的产品或服务商?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
对于餐饮行业的产品创新或服务模式,您还有哪些其他建议或期待?