您目前在广州市餐饮行业从事的岗位是?
前厅服务员
后厨厨师/厨工
收银/吧台
领班/主管
店长/经理
行政/后勤
其他
您在本行业的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前工作的餐厅类型是?
中式正餐/酒楼
快餐/简餐
火锅/烧烤
西餐/日料/东南亚菜
茶饮/咖啡/甜品店
其他
请对您目前的整体工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性会向朋友或家人推荐您目前的工作单位?(0-10分,0分完全不会,10分极有可能)
您认为当前工作中面临的主要压力来源有哪些?(可多选)
工作时间长/加班多
薪资待遇低
工作强度大/体力消耗
顾客投诉/难沟通
同事/上下级关系
晋升空间有限
缺乏系统培训
工作环境(如后厨高温、噪音)
其他
您所在单位为您提供了哪些福利保障?(可多选)
五险一金
带薪年假
包吃/餐补
员工折扣
定期体检
节日福利/礼品
技能培训
清晰的晋升通道
团队建设活动
以上均无
您最希望通过培训提升哪些方面的能力?(可多选)
专业技能(烹饪、服务技巧等)
客户沟通与投诉处理
团队协作与管理
食品安全与卫生
语言能力(如英语、粤语)
数字化工具使用
其他
您对餐厅的工作环境(如通风、温度、安全设施)是否满意?
您认为当前广州市餐饮行业在员工关怀方面,最迫切需要改善的一点是什么?
如果考虑离职,最主要的原因可能是什么?(可多选)
薪资待遇
工作强度与时长
职业发展受限
工作环境
与上级/同事关系
家庭/个人原因
寻求其他行业机会
其他
您所在的餐厅是否有完善的员工奖励或表彰机制?
完全没有
有,但形同虚设
有,偶尔执行
有,且执行良好
对于提升餐饮行业员工的整体幸福感和归属感,您有什么具体的建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的最高学历是?
初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上
(选填)如有其他未提及的痛点或建议,欢迎在此补充。