您目前在餐饮行业的岗位是?
服务员/传菜员
厨师/后厨
收银员
店长/经理
领班/主管
其他
您目前所在餐厅的类型是?
快餐/简餐
中式正餐
西式正餐
火锅/烧烤
茶饮/咖啡
其他
您在该餐厅的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您目前的工作环境(如卫生、安全、设备等)进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前的工作强度与时长进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或家人推荐在您目前所在的餐厅工作?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为目前工作中最让您感到压力的来源有哪些?(可多选)
高强度工作节奏
不合理的排班/加班
顾客的投诉与刁难
同事/上下级沟通不畅
薪资待遇不理想
缺乏职业发展空间
工作环境不佳
其他
您认为目前餐厅提供的福利中,哪些对您最有吸引力?(可多选)
五险一金
带薪年假
员工餐/餐补
绩效奖金/提成
定期团建活动
技能培训机会
晋升通道明确
其他
您认为餐厅的管理制度(如考勤、奖惩、晋升等)是否公平透明?
非常公平透明
比较公平透明
一般
不太公平透明
非常不公
请对您与直接上级的沟通与协作关系进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您与同事之间的团队氛围进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望餐厅在哪些方面进行改进以提升员工满意度?(可多选)
提高基础薪资
优化排班制度,减少不合理加班
改善工作环境与设备
加强员工技能与职业发展培训
丰富员工福利(如餐食、保险)
建立更公平透明的管理制度
改善管理层与员工的沟通
组织更多团队建设活动
其他
您是否考虑过在未来一年内离开目前的餐厅?
是,已经在寻找新机会
是,有想法但未行动
不确定
否,暂时不考虑
否,完全没有考虑
如果考虑离职,最主要的原因可能是什么?(可多选)
薪资待遇低
工作强度大/时间长
缺乏发展前景
与上级/同事关系不佳
工作环境差
个人职业规划调整
其他
您认为在广州市从事餐饮行业,最大的挑战是什么?
生活成本高,薪资不匹配
行业竞争激烈,工作压力大
工作时间不规律,影响生活
社会认可度/职业尊严感不高
职业技能提升空间有限
其他
对于改善广州市餐饮行业员工的整体工作体验,您有什么具体的意见或建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的最高学历是?
初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上