您目前在餐饮行业中的岗位是?
前厅服务(服务员/领班/经理)
后厨(厨师/厨工/主管)
行政/后勤/采购
管理/运营
其他
您在本行业的从业时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请从1-5分评价您对当前工作环境的整体满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同行推荐您目前的工作单位?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前工作中最主要的压力来源是什么?(可多选)
工作时间长/不规律
顾客关系复杂/投诉
同事间沟通协作不畅
薪资待遇与付出不匹配
晋升渠道不明确/发展受限
工作强度大/体力消耗高
技能培训不足
管理层支持不够
其他
您最希望公司提供或改善的福利待遇有哪些?(可多选)
提高基础薪资
增加绩效奖金/提成
完善社会保险
提供员工餐/餐补
提供交通/住房补贴
增加带薪年假
组织团队建设活动
提供职业培训/技能认证
其他
您对目前的排班制度(如轮班、休息安排)满意吗?
非常满意,很合理
比较满意,基本合理
一般,有待改进
不太满意,存在不合理
非常不满意,极不合理
请评价您与直接上级/管理层的沟通顺畅度与支持度(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰了解自己在公司的职业发展路径?
非常清晰
比较清晰
一般,不太确定
不太清晰
完全不清晰
您认为在工作中,哪些方面的培训对您最有帮助?(可多选)
专业技能/操作流程
客户服务与沟通技巧
食品安全与卫生知识
团队管理与领导力
情绪管理与抗压能力
新菜品/新技术学习
其他
您在工作中感到被尊重和认可的程度如何?
总是感到被尊重和认可
经常感到
偶尔感到
很少感到
从未感到
您认为公司目前的团队氛围如何?
非常积极融洽,互帮互助
比较融洽,偶尔有小摩擦
一般,各司其职
比较疏离,缺乏交流
非常紧张,存在矛盾
当您在工作中遇到困难时,通常如何解决?
主动寻求同事帮助
向直属上级汇报求助
自己想办法解决
有时会拖延或回避
感到无助,不知如何解决
您在工作场所最关心哪些安全问题?(可多选)
后厨用火/用电/用气安全
地面湿滑/防滑措施
刀具等器械使用安全
重物搬运防护
顾客冲突/人身安全
消防安全与应急通道
其他
您认为目前的工作对您的个人生活(如家庭、社交)影响大吗?
影响非常大,难以平衡
影响比较大,需要经常调整
有一定影响,但可以接受
影响较小
几乎没有影响
您认为当前工作中,最迫切需要解决的一个具体问题是什么?
您对公司在员工关怀(如生日祝福、困难慰问等)方面的表现满意吗?
请评价公司提供的员工餐或餐补的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在过去一年中,是否曾考虑过离职?
是,已经离职
是,正在积极寻找机会
是,偶尔有想法
否,但感到不满意
否,非常稳定
如果考虑离职,最主要的原因可能是什么?(可多选)
薪资待遇低
工作强度大/太累
发展前景有限
工作氛围/人际关系不佳
管理方式不合理
个人健康/家庭原因
找到更好的机会
其他
总体而言,您对未来一年在公司的发展有信心吗?
非常有信心
比较有信心
一般,不确定
信心不大
完全没有信心
对于改善员工工作体验、提升满意度,您还有什么具体的建议或想法?