苏州市餐饮推荐意愿满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于苏州市餐饮推荐意愿的满意度调研,旨在了解您在苏州的餐饮消费体验及推荐意愿。您的宝贵意见将帮助我们更好地提升餐饮服务质量。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最近一次在苏州的餐厅消费是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上
您通常通过哪些渠道获取苏州的餐厅信息?(可多选)
朋友/家人推荐
大众点评/美团等App
小红书/抖音等社交媒体
微信公众号/美食博主
路过/随机选择
其他
在您选择餐厅时,以下哪个因素最重要?
菜品口味
价格
餐厅环境/氛围
服务态度
地理位置/交通便利性
网络评价/评分
综合考虑口味、环境、服务、价格等因素,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近在苏州消费过的餐厅?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近在苏州消费的餐厅的“菜品口味”进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近在苏州消费的餐厅的“服务态度”进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近在苏州消费的餐厅的“环境卫生”进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近在苏州消费的餐厅的“性价比”进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于推荐哪种类型的餐厅?
苏帮菜/本地特色餐厅
火锅/烧烤
西餐/日料/韩料等异国料理
简餐/快餐/小吃
咖啡厅/甜品店
其他
您通常与谁一起在苏州的餐厅就餐?
家人
朋友/同事
情侣/伴侣
独自一人
商务伙伴
您平均每次在苏州餐厅的人均消费大约是多少?
50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上
哪些因素会降低您向他人推荐一家餐厅的意愿?(可多选)
菜品口味不佳
价格过高/性价比低
服务态度差
环境嘈杂/不卫生
上菜速度慢
地理位置不便
其他
您是否曾因为网络上的差评而放弃选择某家苏州的餐厅?
经常
偶尔
很少
从未
在您发布餐厅评价或推荐时,更倾向于使用哪个平台?
大众点评
美团
小红书
抖音
微信朋友圈
微博
基本不发布
请描述一次您在苏州非常满意的用餐体验,并说明它让您满意的原因。
    ____________
您认为苏州的餐饮业在哪个方面最需要改进?
菜品创新
服务标准化
环境卫生管理
价格透明度
营销宣传
其他
您对哪些餐饮促销活动更感兴趣?(可多选)
团购/套餐优惠
会员折扣/储值优惠
新店开业优惠
节日主题活动
社交媒体互动赠品
积分兑换
其他
您未来尝试苏州新开业餐厅的意愿如何?
非常愿意,喜欢尝鲜
比较愿意,会参考评价
一般,随缘
不太愿意,倾向于老店
非常不愿意
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在苏州哪个区域?
姑苏区
工业园区
高新区
吴中区
相城区
吴江区
其他(或非苏州常住)
您心目中苏州最具代表性的餐厅或美食是什么?(请简要说明)
    ____________

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