武汉市餐饮期望功能员工满意度调查

亲爱的同事,您好!为深入了解员工工作体验,持续优化团队管理与工作环境,我们诚邀您参与本次满意度调查。问卷匿名填写,所有信息仅用于内部改进,请放心并如实作答。感谢您的支持与宝贵时间!
您目前在餐厅担任的职位是?
前厅服务员
后厨厨师/厨工
收银员
领班/主管
店长/经理
行政/后勤人员
您在本餐厅的工作年限是?
不满6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
整体而言,您对目前的工作满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对餐厅提供的岗前培训和技能提升培训的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价餐厅的工作环境(如卫生、安全、设备)?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐厅的排班制度是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您对直接上级(如领班、主管)的管理方式与沟通效果的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友推荐来我们餐厅工作?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐厅的团队氛围在哪些方面表现较好?(可多选)
同事间互助合作
沟通顺畅无隔阂
团队活动丰富
公平公正,无小团体
工作氛围轻松愉快
您最希望餐厅在哪些员工福利方面进行改善或增加?(可多选)
提高薪资待遇
增加奖金或绩效奖励
改善员工餐质量
提供更完善的社保
增加带薪年假或调休
组织更多团队建设活动
提供技能培训或晋升机会
您对餐厅的晋升机制和职业发展通道的清晰度与公平性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中的压力主要来源于?
工作量过大
顾客投诉或刁难
内部沟通不畅
薪资待遇不匹配
缺乏成长空间
其他
您认为餐厅管理层对员工意见和建议的重视与反馈及时性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前餐厅运营中,最需要改进的环节是?(可多选)
前厅服务流程与效率
后厨出餐速度与质量
食材采购与成本控制
卫生与安全管理
员工排班与人力调配
顾客关系维护
如果餐厅计划引入一项新功能或服务(如新的点餐系统、会员体系),您希望以何种形式参与?
接受培训后直接使用
参与前期测试并提供反馈
参与功能设计的讨论
不关心,按安排执行即可
对于“武汉市餐饮期望功能”,您最希望餐厅未来增加或强化哪项具体功能或服务?(例如:智能排班、在线培训平台、员工反馈App等)
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您对餐厅提供的员工餐(或餐补)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来1-2年的职业规划是?
在本餐厅长期发展,争取晋升
积累经验,未来在餐饮行业创业
考虑转行
暂时没有明确规划
其他
您通常通过哪些渠道了解餐厅的政策、通知或活动信息?(可多选)
微信群通知
店内公告栏
班前/班后会
直接上级口头传达
同事间口口相传
公司内部系统/App
请留下您对餐厅管理或本次调查的任何其他意见或建议:
    ____________

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