1. 您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市？
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
其他
2. 您平均每月在餐厅/外卖平台消费的频率是？
1-3次
4-7次
8-12次
13次及以上
几乎不消费
3. 您通常通过哪些渠道获取餐饮信息或进行消费？（可多选）
线下到店
品牌官方APP/小程序
第三方外卖平台（如美团、饿了么）
社交媒体推荐（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
其他
4. 在注册餐饮品牌会员、使用小程序点餐或外卖下单时，您对需要提供个人信息（如手机号、生日、位置等）的普遍态度是？
完全理解并愿意提供
有所顾虑，但为了使用服务会提供
非常谨慎，会尽量少提供
非常反感，尽量避免提供
5. 您最关注餐饮品牌对您哪些个人信息的保护？（可多选）
手机号码
家庭/公司地址
消费记录与偏好
支付信息
位置信息
生日等个人身份信息
都不太关注
6. 当餐饮品牌（或其合作平台）的隐私政策/用户协议更新时，您通常会？
仔细阅读
快速浏览关键部分
直接勾选同意，很少阅读
没注意过是否有更新
7. 您是否曾因担心个人信息安全而放弃使用某个餐饮品牌的线上服务（如APP点餐、会员注册）？
8. 您认为当前餐饮品牌在收集和使用顾客个人信息方面，整体透明度如何？
非常透明，有明确告知
比较透明
一般，部分信息不明确
不太透明，存在模糊地带
非常不透明
9. 基于您目前的体验，您有多大意愿向朋友推荐那些您认为重视顾客隐私保护的餐饮品牌？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“极愿意”）
10. 您认为餐饮品牌主动保护顾客个人信息，对提升您对该品牌的好感度影响大吗？
影响很大，是重要加分项
有一定影响
影响不大，更关注口味和价格
完全没有影响
11. 您希望餐饮品牌通过哪些方式向您证明其重视个人信息保护？（可多选）
清晰简洁的隐私政策
明确的个人信息使用授权提示
提供关闭个性化推荐/广告的选项
定期发布隐私保护报告
获得权威的隐私安全认证（如ISO认证）
其他
12. 如果一家餐饮品牌发生顾客信息泄露事件，您会如何反应？
立即停止使用其所有服务
观望事态发展和品牌处理措施
如果处理得当，可能会继续使用
只要菜品好吃，不太在意
不确定
13. 您认为以下哪类餐饮业态在个人信息保护方面可能做得更好？
大型连锁品牌（如海底捞、星巴克）
本土知名餐饮集团
新兴网红餐饮/茶饮品牌
中小型独立餐厅
感觉差异不大
14. 请为您最近一次使用过的餐饮品牌（或平台）在“个人信息保护”方面的表现打分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
15. 对于餐饮行业如何更好地保护顾客个人信息、建立信任，您有什么具体的建议或期望？
16. 您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上