您目前在苏州市餐饮行业担任的职务是？
一线服务人员（服务员、收银员等）
后厨人员
门店/餐厅管理人员（店长、经理等）
企业总部职能/运营人员
企业法务/合规/IT人员
其他
您所在餐饮企业的规模是？
个体工商户/小型餐馆
连锁品牌（5家门店以下）
连锁品牌（5-20家门店）
连锁品牌（20家门店以上）
大型餐饮集团
您认为，餐饮企业在日常运营中，处理最多的个人信息类型是？（单选）
顾客的姓名与联系方式（电话、微信）
顾客的消费记录与偏好
顾客的支付信息（银行卡、支付平台账号）
员工的个人信息
供应商/合作伙伴的联系人信息
您所在的企业主要通过哪些渠道收集顾客个人信息？（多选）
线下点餐/结账时的纸质登记
会员系统/小程序注册
线上外卖平台订单
微信公众号/社群运营
店内Wi-Fi连接
监控摄像头
其他
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于处理个人信息需遵循的基本原则（如合法、正当、必要、诚信原则）？
非常了解
基本了解
听说过，但不清楚具体内容
完全不了解
在您的工作中，是否接受过关于个人信息保护的正式培训或宣导？
是，定期接受培训
是，仅在入职时接受过
没有接受过正式培训，但通过工作指引了解
完全没有接受过
请为您所在企业目前对员工个人信息保护的培训效果打分。（1分：效果很差，5分：效果很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，顾客在提供个人信息时，最关心的是？
信息是否会被泄露给第三方
信息是否会被用于营销骚扰
信息存储是否安全
是否有权要求删除自己的信息
不太清楚
当顾客要求查询、更正或删除其留存的个人信息时，您所在企业通常如何处理？
有明确、便捷的流程，能快速响应
有流程，但响应较慢或操作复杂
没有固定流程，需要请示上级
不清楚如何处理
从未遇到过此类请求
总体而言，您有多大可能性向他人推荐您所在企业在个人信息保护方面的做法？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为，当前餐饮行业在个人信息保护方面面临的最大挑战是什么？
员工流动性大，培训成本高
技术系统落后，存在安全漏洞
法律意识淡薄，重视程度不够
业务流程复杂，合规难度大
顾客配合度低，收集信息困难
请为您所在企业高层管理者对个人信息保护工作的重视程度打分。（1分：毫不重视，5分：非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，加强餐饮行业个人信息保护，最有效的措施有哪些？（多选）
加强员工法律法规与操作规范培训
升级信息系统与数据加密技术
建立清晰的内外部隐私政策并公示
设立专门的合规岗位或团队
引入第三方审计或认证
简化信息收集，遵循最小必要原则
其他
您是否曾发现或担心过所在企业存在个人信息泄露或滥用的风险？
是，曾发现明确的风险事件
是，担心潜在风险但未发现事件
否，认为目前管理比较规范
不确定/没关注过
对于提升苏州市餐饮行业整体的个人信息保护水平，您有哪些具体的建议或期望？
基于您目前的观察和感受，您对所在企业个人信息保护工作的整体满意度是？
如果方便，请留下您所在餐饮企业的类型（例如：中餐、西餐、火锅、快餐、茶饮等），这将帮助我们进行更精准的行业分析。（选填）