北京市餐饮数据安全认知服务质量调查

尊敬的餐饮从业者/管理者,您好!我们是专注于餐饮行业数据安全研究的团队。本问卷旨在了解北京市餐饮行业对数据安全的认知现状,以及相关服务(如安全咨询、系统防护等)的质量与需求。您的宝贵意见将有助于提升行业数据安全水平。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
您目前在北京市餐饮行业担任的角色是?
企业主/最高管理者
门店经理/店长
IT/技术负责人
财务/运营负责人
普通员工
其他
您所在餐饮企业的规模是?
个体/小微(1-3家店)
中小型(4-10家店)
中型(11-50家店)
大型(50家店以上)
连锁/加盟品牌总部
您认为餐饮数据安全主要涉及哪些方面?(请选择最重要的一项)
顾客个人信息(如手机号、消费记录)
支付信息与交易数据
企业内部运营数据(如配方、成本)
员工个人信息
线上平台(如外卖、小程序)数据
您的企业目前主要收集和存储哪些类型的敏感数据?
顾客姓名、电话、地址
会员卡/储值卡信息
线上支付记录(银行卡、第三方支付)
顾客消费习惯与偏好
员工身份证、银行卡等个人信息
供应商信息与交易记录
核心菜品配方与成本数据
其他(请在后文补充)
您认为贵企业目前的数据安全保护措施整体水平如何?
非常完善,有专业团队和系统
比较完善,有基本防护措施
一般,仅满足基本合规要求
比较薄弱,存在明显风险
非常薄弱,几乎没有防护
不清楚
贵企业已采取以下哪些数据安全保护措施?(多选)
使用防火墙、防病毒软件
对敏感数据进行加密存储
定期进行数据安全培训
与员工签订保密协议
使用符合安全标准的POS/收银系统
委托第三方专业安全公司服务
定期进行安全漏洞扫描或渗透测试
建立了数据泄露应急预案
以上均未采取
您是否了解《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息保护法》等对餐饮行业数据安全的相关要求?
非常了解
比较了解
一般了解
听说过但不了解
完全不了解
过去一年中,贵企业是否经历过疑似或确认的数据安全事件(如信息泄露、系统被攻击、数据丢失等)?
是,且造成了实际损失
是,但未造成明显损失
疑似发生过,但无法确认
没有经历过
不清楚
您对当前为餐饮行业提供数据安全服务的供应商(如IT公司、安全咨询公司等)的整体服务质量满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上的餐饮数据安全服务在哪些方面有待改进?(多选)
服务价格过高
解决方案不贴合餐饮实际业务
响应速度慢
售后服务不到位
技术更新不及时
缺乏行业针对性培训
服务商资质与信誉参差不齐
其他(请在后文补充)
贵企业未来一年在数据安全方面的投入预算趋势是?
显著增加
略有增加
维持现有水平
可能减少
不确定
贵企业最需要哪些类型的数据安全服务或支持?(多选)
安全合规咨询与审计
数据安全系统建设(如加密、脱敏)
员工安全意识培训
应急响应与事件处理
第三方供应商安全评估
数据安全保险
定制化的行业解决方案
其他(请在后文补充)
如果有一家专业、可靠且价格合理的餐饮数据安全服务商,您向同行推荐它的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解餐饮数据安全的相关信息?
行业会议/培训
专业媒体/网站
同行交流
政府/协会通知
服务商推广
很少主动关注
您对提升北京市餐饮行业整体数据安全水平,或对相关服务提供商,有何具体的意见或建议?
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