华东地区餐饮购物渠道偏好问卷调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于华东地区居民餐饮与购物渠道偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求,优化服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况作答。感谢您的参与!
您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您属于以下哪个年龄段?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每周外出就餐(包括堂食、外卖)的次数大约是?
0-1次
2-3次
4-5次
6次及以上
几乎不外食
您通常通过哪些渠道获取餐饮信息或选择餐厅?(可多选)
美团/大众点评等生活服务App
抖音/快手等短视频平台
小红书/微博等社交平台
朋友/家人推荐
路过时随机选择
餐厅官方公众号/小程序
其他
在决定外出就餐时,您最看重以下哪个因素?
口味/菜品质量
价格/性价比
环境卫生
地理位置/交通便利性
服务态度
品牌知名度
您使用过以下哪些外卖平台?(可多选)
美团外卖
饿了么
肯德基/麦当劳等品牌自有App
微信/支付宝小程序下单
其他
从不使用外卖
您平均每月在餐饮(含外卖)上的支出大约占您总收入的?
10%以下
10%-20%
21%-30%
31%-40%
40%以上
您平均每周进行购物(非餐饮类,如日用品、服装、电子产品等)的频率是?
1次及以下
2-3次
4-5次
几乎每天
很少购物
您通常通过哪些渠道进行购物?(可多选)
淘宝/天猫等综合电商
京东
拼多多
抖音/快手等直播电商
线下大型商超/购物中心
社区便利店/生鲜店
品牌官方线下门店
品牌官方小程序/App
其他
对于购买日用品和食品,您更倾向于哪种方式?
主要在线下超市/便利店购买
主要在线上平台(如京东到家、盒马)购买
线上线下各占一半
视情况而定
在线上购物时,您最关注以下哪个方面?
商品价格
商品质量与正品保障
物流速度
售后服务(退换货)
用户评价
平台促销活动
您是否曾因短视频或直播推荐而产生购物行为?
经常
偶尔
很少
从未
请对您所在城市/区域的线下购物中心(商场)的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前餐饮或购物服务在哪些方面最需要改进?
    ____________
您是否愿意为“更快送达”(如30分钟内)或“更优体验”支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您更信任以下哪些渠道发布的商品或服务信息?(可多选)
官方品牌渠道
专业测评机构/媒体
朋友/家人的口碑
知名KOL/主播推荐
普通消费者的真实评价
线下实体店体验
未来一年,您预计在线上购物的支出比例会如何变化?
大幅增加
小幅增加
基本不变
小幅减少
大幅减少
基于您整体的餐饮与购物体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您所在城市/区域作为生活便利的目的地?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对本地餐饮或零售商家在数字化服务(如线上点单、会员体系、社群运营)方面有何建议?
    ____________

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建