华东地区空巢老人购物渠道偏好问卷调查

您好!我们是问卷网的研究团队,正在开展一项关于华东地区空巢老人购物渠道偏好的问卷调查。您的真实想法将帮助我们更好地理解这一群体的消费习惯与需求,感谢您的参与和支持!
您的年龄段是?
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
您目前居住的省份是?
上海
江苏
浙江
安徽
福建
江西
山东
您目前的居住状态是?
独居
与配偶同住
与子女同住
其他
您每月用于日常购物(食品、日用品等)的大致花费是?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您最常使用的购物渠道有哪些?
线下超市/菜市场
社区便利店
电商平台(如淘宝、京东)
社区团购
电话订购
子女或亲友代购
在以上购物渠道中,您最偏好哪一种?
线下超市/菜市场
社区便利店
电商平台(如淘宝、京东)
社区团购
电话订购
子女或亲友代购
您选择该购物渠道的主要原因是什么?
距离近,方便到达
价格实惠
商品质量有保障
熟悉操作流程
有人陪同或协助
您使用智能手机进行网购的频率是?
每天
每周几次
每月几次
很少或从不
您对线上购物(如手机APP下单)的熟练程度如何?
非常熟练
比较熟练
一般
不太熟练
完全不会
您在使用线上购物渠道时遇到的主要困难有哪些?
操作复杂,不会使用
担心支付安全
看不清商品信息
退换货麻烦
没有困难
您是否参与过社区组织的团购活动?
经常参与
偶尔参与
从未参与
您对社区团购的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您更倾向于在以下哪个时间段进行购物?
上午(9-11点)
中午(11-14点)
下午(14-17点)
晚上(17-20点)
您购物时最看重的因素有哪些?
商品价格
商品质量
购物便利性
服务态度
品牌知名度
您对当前购物渠道的总体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望购物渠道在哪些方面做出改进,以更好地满足您的需求?
    ____________
您是否愿意尝试新的购物方式(如智能音箱购物、视频直播购物)?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您获取购物信息的主要来源是?
电视广告
报纸/杂志
手机推送
亲友推荐
社区宣传
您认为目前华东地区为老年人提供的购物便利设施(如无障碍通道、休息区)是否充足?
非常充足
比较充足
一般
不太充足
非常不充足
请分享一次您印象深刻的购物经历(正面或负面均可),以便我们更深入了解您的购物习惯。
    ____________

20题 | 被引用441次

模板修改
使用此模板创建