空巢老人购物渠道偏好调研

您好!我们正在开展空巢老人购物渠道偏好相关调研,希望了解您日常购物的习惯与偏好,您的回答仅用于学术研究,我们会严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的性别
您的年龄
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
您的居住情况
独自一人居住
仅和配偶居住
其他空巢居住状态
您每月可用于购物的总金额大概是多少
1000元及以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上
您的身体状况是否方便您外出购物
完全可以,行动自如
基本可以,短途出行没问题
不太方便,出行需要借助工具或有人陪同
非常不方便,基本无法外出购物
您日常购物都包含哪些类型的商品
蔬菜水果、肉蛋粮油等生鲜食品
米面粉油等日常主食
零食饮料、烟酒茶
服装鞋帽
常用药品、保健品
家居日用品
家用电器
手机数码产品
护肤洗护用品
其他
您日常购物最主要的渠道是
线下传统农贸市场
线下大型超市
楼下社区便利店
品牌线下实体店
线上电商平台(淘宝、京东等)
社区团购平台(美团优选、多多买菜等)
直播带货购物
熟人上门推销
请您对线下农贸市场的整体满意程度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下大型超市的整体满意程度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区便利店的整体满意程度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对传统线上电商平台的整体满意程度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区团购平台的整体满意程度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线下购物最主要的原因是
可以亲眼看到商品质量,买着放心
喜欢出门逛街,顺便购物
不会用智能手机上网购物
线下购物可以立马拿到商品,不需要等
可以和店员面对面沟通,解决问题方便
习惯了线下购物,不愿意改变
您选择线上购物最主要的原因是
不用出门,送货上门更方便
线上商品价格更便宜
可选的商品种类更多
子女帮我在网上买,我只需要用
配送到家,不用自己拎重物
您每周外出购物的频率大概是
几乎不外出购物
1-2次
3-4次
5次及以上
您每次外出购物的主要出行方式是
步行
骑自行车/电动车
乘坐公交车
乘坐出租车/网约车
子女接送
单次外出购物您大概能接受的最长路程是
1公里以内
1-3公里
3-5公里
5公里以上
您是否会使用智能手机进行线上购物
完全不会,从来没试过
会一点,但是需要别人帮助才能完成购买
可以独立完成简单的线上购物操作
非常熟练,可以独立完成所有购物操作
您每周线上购物的频率大概是
几乎不线上购物
1-2次
3-4次
5次及以上
线上购物时,您遇到的主要困难有
字体太小,看不清商品信息
操作步骤太复杂,学不会
担心买到假货、劣质产品
担心个人信息泄露
售后退货太麻烦,不会操作
不会线上支付,担心资金安全
没有遇到过困难
购买生鲜食品时,您更偏好哪个渠道
线下农贸市场
线下超市
社区团购平台
线上生鲜平台(每日优鲜、盒马等)
社区菜市场摊贩
购买家居日用品时,您更偏好哪个渠道
社区便利店
线下超市
线上电商平台
百货商场
10元店等平价门店
购买服装鞋帽时,您更偏好哪个渠道
线下品牌服装店
线下批发市场
线上电商平台
直播带货
购买常用药品时,您更偏好哪个渠道
线下实体药店
线上大药房平台
医院药房
社区诊所
您是否愿意尝试新的购物渠道(比如社区团购、直播购物)
完全不愿意,习惯了原来的方式
可以尝试,但需要子女帮忙把关
愿意尝试,觉得新鲜方便
已经在尝试新渠道了
您对当前购物渠道还有哪些改进建议
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