您目前所在的岗位是?
厨师/后厨人员
餐厅服务员
送餐/配餐员
营养师/配餐指导
护理员(协助长者用餐)
管理人员
其他
您在本机构的工作年限是?
6个月以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
从0到10分,您有多大可能向亲友推荐在餐饮养老领域工作?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您对目前的工作环境(如厨房/餐厅的设施、卫生、安全)满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的工作时间安排和排班制度的满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的新酬福利待遇的满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前工作中面临的主要挑战有哪些?(可多选)
长者饮食需求复杂多样,难以满足
工作强度大,节奏快
与长者/家属沟通存在困难
专业技能(如特殊膳食制作)培训不足
食材采购与成本控制压力
团队协作不够顺畅
职业发展路径不清晰
其他
您认为哪些福利或支持对提升您的工作满意度最重要?(可多选)
更具竞争力的薪酬
完善的五险一金
定期健康体检
专业技能培训与认证
心理健康支持(如EAP)
丰富的团队建设活动
清晰的晋升通道
弹性工作制或调休
员工餐饮福利
其他
您是否接受过针对老年营养学、吞咽障碍膳食等专业培训?
是,系统性地接受过
是,接受过一些零散培训
否,但非常希望接受培训
否,且认为目前不需要
您对机构提供的专业技能培训机会和质量的满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中,与护理团队、管理团队的沟通协作是否顺畅?
非常顺畅,沟通高效
比较顺畅,偶有小问题
一般,存在沟通障碍
不太顺畅,经常出现问题
非常不顺畅
您对直属上级的管理方式和支持力度的满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在服务长者用餐时,哪些方面最需要改进或加强?(可多选)
菜品种类与营养搭配
食物软硬度与适口性
个性化订餐服务
送餐的及时性与保温
用餐环境的舒适度
对特殊饮食需求(如糖尿病、肾病餐)的响应
与长者的互动与关怀
其他
您是否感受到工作带来的成就感与价值感?
经常感受到,很有意义
有时能感受到
感受不明显
很少感受到
完全没有
综合考虑所有因素,您未来一年内继续留在本机构工作的意愿如何?
非常愿意
比较愿意
不确定,看情况
不太愿意
非常不愿意,计划离职
为了提升员工满意度和餐饮养老服务质量,您最希望机构管理层采取的一项具体措施是什么?
对于如何更好地满足苏州市养老长者的餐饮需求,您有什么宝贵的意见或建议?
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上