深圳市餐饮科技产品接受度调研

尊敬的餐饮从业者,您好!我们是深圳市餐饮科技产品调研团队。本次调研旨在了解您对各类餐饮科技产品的认知、使用意愿及接受度。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究及产品优化,感谢您的宝贵时间与支持!
您目前在餐饮行业担任的角色是?
餐厅/门店经营者/管理者
厨师/后厨人员
服务员/前台人员
采购/供应链管理人员
市场营销/品牌人员
其他
您所在的餐饮业态是?
中式正餐
西式正餐
快餐/简餐
火锅/烧烤
饮品/甜品店
连锁品牌门店
其他
您对“餐饮科技产品”(如智能点餐、后厨自动化、供应链管理软件等)的整体了解程度是?
非常了解,已在使用或深入研究
比较了解,知道主要类型和功能
一般了解,听说过一些
不太了解,仅知道概念
完全不了解
您目前或曾经接触/使用过哪些类型的餐饮科技产品或服务?(可多选)
智能点餐/扫码点餐系统
移动支付/聚合收银系统
后厨显示系统(KDS)
库存/供应链管理软件
客户关系管理(CRM)系统
线上外卖平台管理系统
餐厅智能排班系统
食品制作/后厨自动化设备
数据分析与BI工具
从未使用过任何
您认为餐饮科技产品对提升餐厅运营效率的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在餐厅引入新科技产品的主要决策者是?
老板/投资人
店长/经理
总部/区域运营
技术部门
多方共同决策
不清楚
综合考虑成本、学习难度和效果,您向同行推荐尝试新餐饮科技产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在考虑引入一款餐饮科技产品时,您最关注哪些因素?(可多选)
产品价格/成本
功能是否匹配需求
系统稳定性与安全性
易用性与学习成本
售后服务与技术支持
与现有系统的兼容性
品牌口碑与案例
数据安全与隐私保护
投资回报率(ROI)
您认为当前餐饮科技产品面临的最大挑战或障碍是什么?
初始投入成本过高
员工培训和使用习惯改变困难
产品功能与实际需求脱节
系统不稳定或技术不成熟
市场产品同质化严重,难以选择
数据安全和隐私顾虑
其他
您对餐饮科技产品供应商提供的售后服务与技术支持满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式了解和采购餐饮科技产品?
行业展会/峰会
同行/朋友推荐
供应商销售直接拜访
线上广告/搜索引擎
专业媒体/行业报告
SaaS平台试用
您认为未来1-2年,哪些餐饮科技领域最值得关注或投资?(可多选)
人工智能(AI)用于菜品推荐/营销
自动化烹饪/后厨机器人
全渠道会员与营销数字化
精细化供应链与成本控制
节能环保与食品安全追溯
沉浸式用餐体验(如AR/VR)
员工培训与管理的数字化
您是否愿意为能显著提升效率或营收的餐饮科技产品支付更高的费用?
非常愿意,只要价值明确
比较愿意,会仔细评估
一般,取决于价格涨幅
不太愿意,成本控制优先
完全不愿意
您对餐饮科技产品供应商或开发者,有哪些具体的建议或期望?
    ____________
您认为深圳市在推动餐饮业数字化、智能化转型方面的政策与环境支持力度如何?
力度很大,有明显支持
有一定支持,但可加强
支持一般
支持较少
不了解相关政策
您预计您所在的餐厅在未来12个月内,在餐饮科技方面的投入预算会如何变化?
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
不确定
您希望获得哪些关于餐饮科技产品的支持?(可多选)
免费试用/体验机会
成功案例分享与实地考察
更灵活的付费模式(如按需付费)
定制化的产品培训
行业数据与趋势报告
供应商/产品评价与对比信息
技术交流社群
如果有一款理想的餐饮科技产品,您希望它能解决您当前工作中的哪个核心痛点?请简要描述。
    ____________
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

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