您目前在餐饮行业担任的职务是？
一线员工（服务员、厨师等）
门店/部门管理人员
企业总部职能人员（市场、运营、IT等）
企业所有者/高层管理者
其他
您所在餐饮企业/门店的主要经营业态是？
中式正餐/酒楼
快餐/简餐
火锅/烧烤
西餐/日韩料理等异国料理
茶饮/咖啡/甜品
其他
您所在企业/门店的数字化转型目前处于哪个阶段？
尚未开始，仍以传统方式为主
初步探索，已引入少量数字化工具（如扫码点餐）
正在推进，多个业务环节已实现数字化
深度应用，数据驱动决策与运营
不清楚
您所在企业/门店已应用了哪些数字化工具或系统？（可多选）
扫码/在线点餐与支付
会员管理与CRM系统
供应链/库存管理系统
后厨KDS/智能排菜系统
线上外卖平台运营
私域流量运营（微信群、小程序）
数据分析与BI看板
员工排班/考勤/培训系统
其他
均未应用
您认为，数字化转型对提升您所在门店的运营效率有多大帮助？（1-5分，1分为毫无帮助，5分为帮助极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，当前餐饮数字化转型面临的最大挑战是什么？
初期投入成本过高
员工接受度和使用培训困难
技术供应商选择困难或系统不匹配
数据安全与隐私保护担忧
管理层认知不足或决心不够
其他
您个人是否接受过与数字化工具使用相关的培训？
是，公司提供过系统培训
是，主要通过自学或同事指导
没有接受过任何培训
不需要，所用工具非常简单
综合考虑效率、体验和发展，您有多大意愿向同行推荐您所在企业/门店正在使用的数字化方案？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
在数字化转型过程中，您个人感受到的工作负担变化是？
明显减轻，工作更便捷
略有减轻
基本没有变化
略有增加，需要学习新东西
明显增加，流程更复杂
您认为，成功的数字化转型能为员工带来哪些“福利”或积极影响？（可多选）
减少重复性劳动，工作更轻松
提升个人技能与职业竞争力
工作流程更规范，减少出错
绩效与收入更透明、更公平
获得更多培训与发展机会
沟通协作更高效
其他
没有感受到明显福利
您对当前公司提供的数字化相关培训与支持满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，企业在推进数字化转型时，对员工关怀（如培训、激励、沟通）做得如何？
非常重视，有完善的配套措施
比较重视，但措施不够系统
一般，仅提供基本操作指导
不太重视，员工自行适应
非常不重视，增加负担而不提供支持
您希望通过哪些方式更好地参与或了解公司的数字化转型？（可多选）
参加系统性的技能培训
参与新工具/系统的测试与反馈
定期召开数字化转型沟通会
设立数字化转型专项奖励
提供线上学习资料与知识库
其他
展望未来，您对餐饮行业数字化转型的整体态度是？
非常乐观，是必然趋势
谨慎乐观，需要时间验证
中立，观望其发展
不太乐观，存在诸多问题
非常悲观，认为作用有限
对于餐饮企业如何更好地推进数字化转型，并让员工真正从中受益（提升满意度），您有什么具体的建议或想法？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您所在的城市位于？
广东省
广西壮族自治区
海南省
福建省
其他华南地区