请问您目前经营的餐厅属于以下哪种类型?
中餐
西餐/简餐
火锅/烧烤
快餐/小吃
饮品/甜品店
其他
您的餐厅经营规模如何?(以员工人数计)
5人以下(微型)
5-20人(小型)
21-50人(中型)
51人以上(大型)
【如果已购买】您目前主要购买了哪些类型的保险?(可多选)
公众责任险(顾客意外)
财产一切险(火灾、水渍等)
食品安全责任险
雇主责任险/团体意外险(员工工伤)
营业中断险
其他
您认为餐饮业经营中面临的最大风险是什么?
食品安全事故
火灾、水灾等财产损失
顾客在店内发生意外
员工工伤事故
因意外事件导致营业中断
其他
您对“餐饮业有必要购买商业保险”这一说法的认同程度如何?(1分表示完全不认同,5分表示完全认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果考虑购买保险,您最主要的购买动机是什么?
法律法规或物业要求
分散经营风险,获得财务保障
提升顾客信任与品牌形象
合作伙伴(如外卖平台)要求
其他
在决定是否购买保险时,您最关注的因素是什么?
保险产品的保障范围
保险价格(保费)
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷性与速度
保险顾问的专业性
假设有一款保障全面、理赔便捷的餐饮综合保险,您向同行推荐购买的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
对于一款年保费在2000元左右的餐饮基础责任险(主要保顾客意外),您的购买意愿如何?
非常愿意,价格合理
可以考虑,但需了解更多细节
价格偏高,需要对比
完全不愿意,觉得没必要或太贵
如果上述基础责任险年保费降至1000元,您的购买意愿会如何变化?
显著提升,很可能购买
有所提升,会认真考虑
变化不大,主要看保障内容
没有变化,仍不考虑购买
您更倾向于哪种保费支付方式?
按年一次性支付
按季度支付
按月支付
与保险公司协商灵活的支付计划
您希望通过哪些渠道了解或购买餐饮保险?(可多选)
保险公司官方直销(官网/电话)
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
餐饮行业协会或商会推荐
线上保险平台(如支付宝、微信)
其他餐饮供应链合作伙伴
您认为保险公司的理赔服务,哪一点最为关键?
理赔速度快
理赔流程简单透明
定损合理,不扯皮
服务人员态度好
线上化操作便捷
对于保险公司或保险产品,您还有哪些具体的期望或建议?(例如:定制化产品、增值服务等)
您的餐厅年营业额大致在哪个区间?
50万元以下
50万-100万元
100万-300万元
300万-500万元
500万元以上
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上