天津市旅游使用习惯与服务质量调查

尊敬的游客,您好!我们是天津市旅游发展研究机构。为了解您在天津的旅游习惯及对服务质量的真实感受,以便我们持续改进,特邀请您参与本次匿名调查。问卷约耗时5-8分钟,您的回答至关重要。感谢您的支持!
您此次来天津旅游的主要目的是什么?
观光/游览(如五大道、古文化街)
商务/会议/出差
探亲访友
文化体验(如相声、博物馆)
美食体验
其他
您主要通过哪些渠道获取天津旅游信息?(可多选)
小红书、抖音等社交媒体
携程、马蜂窝等旅游平台
朋友/家人推荐
官方旅游网站/公众号
电视/广播/报纸
旅行社
其他
您在天津的住宿类型是?
星级酒店
经济型连锁酒店
民宿/客栈
亲友家
其他
您在天津市内主要使用的交通工具是什么?
地铁
公交
出租车/网约车
共享单车
步行
自驾车
旅游巴士
请对天津地铁/公交的便利性(如线路覆盖、换乘便捷度)进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向亲友推荐来天津旅游?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对天津的旅游标识系统(如路牌、景点指示牌)的清晰度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您在天津游览了哪些类型的景点?(可多选)
历史风貌街区(五大道、意风区)
文化古迹(天后宫、鼓楼)
现代都市景观(天津之眼、津塔)
博物馆/艺术馆
公园/自然景观
美食街区(南市食品街等)
其他
请对您所游览景点的环境卫生状况进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在天津就餐时,最看重哪方面?
天津特色美食(如狗不理、煎饼果子)
餐厅环境卫生
服务态度
菜品价格
交通便利性
您在天津购物消费时,对商家诚信度的感受如何?
普遍诚信,明码标价
大部分诚信,偶有不规范
一般,需要谨慎辨别
不太诚信,时有宰客现象
不清楚/未购物
当您需要旅游咨询或帮助时(如问路、寻找服务),通常向谁求助?
景区/酒店工作人员
本地市民
使用手机地图/App
旅游志愿者
很少求助
请对您所接触的天津旅游从业者(如导游、司机、服务员)的服务态度进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为天津旅游在哪些方面最需要改进?(可多选)
公共交通衔接与便利性
景点门票价格与性价比
旅游服务人员专业水平
公共厕所等基础设施
旅游信息获取的便捷性
特色旅游产品的丰富度
城市整体环境卫生
其他
您未来是否愿意再次来天津旅游?
非常愿意,会再来
可能会,如果推出新项目
不确定
可能不会
肯定不会
请留下您对天津旅游发展的宝贵意见或建议:
    ____________
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您来自哪里?
天津市内
国内其他省市
港澳台地区
国外

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