您此次来西安旅游的主要目的是什么?
观光/历史文化体验
美食探索
商务/会议
探亲访友
其他
在计划西安之行时,您主要参考了哪些信息来源?
旅游网站/App(如携程、马蜂窝)
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
旅行社/导游
官方旅游宣传资料
书籍/影视作品
在决定来西安旅游时,以下哪个因素对您的最终决策影响最大?
历史文化资源(如兵马俑、大雁塔)的吸引力
旅游费用(交通、住宿、门票等)
城市口碑与旅游安全
美食体验
便捷的交通与城市服务
请评价西安旅游信息的获取便捷度与准确性(1分表示非常不便/不准确,5分表示非常便捷/准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是通过哪种主要方式预订本次西安的住宿?
在线旅游平台(OTA,如携程、Booking)
酒店官网/APP
旅行社代订
抵达后现场寻找
其他
您是通过哪种主要方式预订本次西安的主要景点门票?
景点官方公众号/小程序/网站
在线旅游平台(OTA)
旅行社/导游代订
现场窗口购买
未预订/未参观收费景点
请评价西安主要景点(如兵马俑、城墙)的线上预订流程体验(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验,您有多大可能向朋友或家人推荐来西安旅游?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您对西安市区内的公共交通(地铁、公交)便利性满意吗?
在西安旅游期间,您在哪些方面的实际体验超出了预期?
景点历史文化内涵与展示
本地美食的丰富与美味
市民的热情好客
公共设施的便利与清洁
旅游指示标识的清晰度
均未超出预期
在西安旅游期间,您在哪些方面的实际体验未达到预期?
景点人流量与拥挤程度
景点门票价格与性价比
餐饮卫生与价格
住宿条件与价格
交通拥堵情况
旅游纪念品同质化
均达到或超过预期
请总体评价西安旅游服务的性价比(1分表示性价比很低,5分表示性价比很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为西安在提升游客购物体验方面,最需要改进的是?
特色文创产品的开发与创新
购物场所(如回民街、商场)的环境与秩序
商品价格的透明与合理
支付方式的便捷性(如移动支付)
销售人员服务态度与专业性
未来,您是否考虑再次来西安或推荐他人来西安进行深度游?
对于提升西安作为旅游目的地的整体吸引力和服务质量,您最宝贵的一条建议是?