请问您最近一次在西安购买家居家装产品或服务是在什么时候?
3个月内
3-12个月内
1-3年内
3年以上
从未购买过
您最近一次购买的主要家居家装产品/服务类别是?
家具(如沙发、床、衣柜)
定制柜类(如橱柜、衣柜)
建材(如地板、瓷砖、涂料)
软装饰品(如窗帘、地毯、灯具)
全屋整装/设计服务
在选购家居家装产品/服务时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
产品质量与耐用性
价格与性价比
品牌知名度
环保与健康安全
设计风格与美观度
售后服务与保障
销售人员的专业性
亲友推荐
线上评价与口碑
请对“产品质量与耐用性”这一因素在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“价格与性价比”这一因素在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“设计风格与美观度”这一因素在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“环保与健康安全”这一因素在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“售后服务与保障”这一因素在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取家居家装信息?(单选最主要渠道)
线下实体店(如居然之家、大明宫等)
品牌官方网站/APP
社交媒体(如抖音、小红书)
电商平台(如淘宝、京东)
亲友推荐
家装类垂直网站/APP
总体而言,您有多大可能向亲友推荐您最近一次购买家居家装产品/服务的品牌或商家?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您对最近一次购买的家居家装产品/服务的“产品质量”满意度如何?
您对最近一次购买的家居家装产品/服务的“价格与性价比”满意度如何?
您对最近一次购买的家居家装产品/服务的“设计风格与美观度”满意度如何?
您对最近一次购买的家居家装产品/服务的“环保与健康安全”满意度如何?
您对最近一次购买的家居家装产品/服务的“售后服务”满意度如何?
您对西安家居家装市场的整体购物环境(如卖场氛围、交通便利性等)满意度如何?
您认为目前西安家居家装市场在哪些方面有待改进?(可多选)
产品价格透明度
产品质量参差不齐
设计风格同质化
环保标准执行与监督
售后服务响应速度
安装施工的专业性
线上线下体验一致性
促销活动真实性
未来一年内,您在西安是否有新的家居家装消费计划?
是,计划大规模装修/购置
是,计划局部更换/添置
暂时没有计划
不确定
对于提升您在西安购买家居家装产品的整体体验,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭常住区域位于西安哪个区?
新城区
碑林区
莲湖区
雁塔区
未央区
灞桥区
长安区
高陵区
鄠邑区
临潼区
阎良区
西咸新区
其他