苏州市旅游产品功能需求调研问卷

尊敬的游客,您好!我们正在为优化苏州市旅游产品功能收集宝贵意见。本问卷旨在了解您对苏州旅游产品(如App、小程序、网站、导览服务等)的功能需求与期望。您的反馈将帮助我们打造更贴心、更便捷的旅游体验。问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您最近一次来苏州旅游是多久以前?
半年内
半年至一年前
一至三年前
三年前
我尚未去过苏州
您通常通过哪些方式获取苏州的旅游信息?(多选)
旅游App(如携程、马蜂窝)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
官方旅游网站/公众号
朋友/家人推荐
旅行社
旅游指南/书籍
其他
在规划苏州行程时,您最看重哪方面的信息?
景点介绍与门票
交通路线与实时路况
美食推荐与预订
住宿推荐与预订
文化活动与节庆信息
深度文化/历史讲解
请对您目前使用过的苏州相关旅游产品(App/网站等)的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的苏州旅游产品,应优先具备哪些核心功能?(多选)
智能行程规划(根据时间、兴趣一键生成)
实时景区人流/排队情况
AR实景导航/导览
多语种语音讲解(含苏州话特色讲解)
在线预订(门票、酒店、餐饮、演出)
本地特色活动/体验预约(如苏绣、评弹)
交通卡/地铁码集成
社区分享与真实评价
对于景点内的导览服务,您更倾向于哪种形式?
手机App/小程序语音导览
租借专用讲解器
真人导游服务
扫码获取图文介绍即可
不需要导览服务
您有多大可能向朋友推荐使用一个功能完善的苏州专属旅游App/小程序?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望旅游产品在“文化深度体验”方面提供哪些功能?(多选)
古典园林/博物馆VR全景游览
非遗技艺(苏绣、缂丝等)线上课程或体验点查询
昆曲、评弹演出信息与在线选座
苏州历史名人故事音频/视频集
定制化“主题游”路线(如美食寻味、园林鉴赏、古镇漫步)
在交通出行方面,您最需要哪类整合信息?
景点间公共交通(公交/地铁)实时换乘方案
景区周边停车场空位与收费
共享单车/电单车停放点
水上巴士/游船航线与时刻表
租车服务信息
请描述一个您在苏州旅游时,因缺少某个功能或信息而感到不便的具体经历。
    ____________
您愿意通过旅游产品分享哪些内容来帮助其他游客?(多选)
上传真实景点/美食照片
撰写详细游记或攻略
发布短视频(Vlog)
对景点/酒店/餐厅进行评分评价
回答其他游客的提问
对于旅游产品的付费服务(如高级导游、独家路线、深度内容),您的态度是?
愿意为高质量、独特的服务付费
只愿意为节省时间/精力的核心功能(如快速通行)付费
更倾向于使用完全免费的基础功能
视具体内容和价格而定
您认为一个苏州旅游产品应如何更好地服务老年游客或家庭游客?
提供大字版/语音播报界面
推荐无障碍设施完善的路线
整合亲子活动与家庭套餐信息
提供紧急求助与医疗点查询功能
以上都需要
除了上述提到的,您对苏州智慧旅游还有哪些其他的功能期待或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您来自哪里?
江苏省内(非苏州)
上海市
浙江省
国内其他省份
港澳台地区
海外

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