重庆市旅游产品功能需求竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于重庆市旅游产品功能需求的调研,旨在了解游客对各类旅游产品(如APP、小程序、网站、线路等)的偏好与期望。您的宝贵意见将帮助我们优化产品设计,提供更优质的旅游体验。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最近一次来重庆旅游是什么时候?
3个月内
3个月至1年内
1年至3年内
3年以上
从未去过(计划中)
在计划重庆之旅时,您通常会通过哪些渠道获取旅游信息?(最多选3项)
旅游类APP(如携程、马蜂窝)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
搜索引擎(如百度、谷歌)
官方旅游网站/公众号
朋友/家人推荐
旅行社
旅游攻略书籍/杂志
在您使用过的旅游产品(APP、小程序等)中,您最看重以下哪项功能?
景点/美食/住宿的智能推荐与排序
详细、真实的图文/视频攻略与游记
便捷的交通路线规划与实时导航
一站式门票/酒店/交通票务预订
社区互动与旅行者问答
AR实景导航或VR预览
总体而言,您向朋友推荐您最常使用的那个旅游APP/产品的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前市面上的重庆旅游产品,在以下哪些方面有待改进?(最多选3项)
信息更新不及时,不准确
景点/餐厅评价真实性存疑
界面设计复杂,操作不流畅
个性化推荐不够精准
离线功能(如地图、攻略)不完善
客服响应慢或解决问题能力差
产品同质化严重,缺乏特色
对于重庆的“网红”景点(如洪崖洞、李子坝轻轨穿楼),您更希望旅游产品提供怎样的服务?
实时人流热力图与错峰建议
最佳拍摄机位与技巧指南
深度文化背景与历史故事讲解
周边小众替代景点推荐
快速通行/预约通道服务
请对“旅游产品提供本地人常去的、非游客聚集的餐饮/购物地点推荐”这一功能的重要性进行评分。(1星为非常不重要,5星为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在重庆旅行过程中,您最需要哪些实时服务或信息?(最多选3项)
实时公交/地铁到站信息
景点排队等候时间
附近洗手间位置
紧急求助(医疗、报警)信息
多语言实时翻译
天气突变预警
免费Wi-Fi点位
您是否愿意为旅游产品中的某项高级功能(如AI定制行程、专属导游语音讲解、无广告纯净版)付费?
非常愿意,只要物有所值
可能会,取决于价格和功能
不太愿意,更习惯使用免费功能
完全不愿意
如果有一款理想的重庆旅游产品,您最希望它实现的一个独特功能或解决的一个痛点是什么?
    ____________
您更倾向于使用哪种形式的旅游内容?
短视频(如抖音、快手风格)
长图文(如公众号、游记)
直播(实时互动)
音频(如播客、语音导览)
互动地图(可点击探索)
在预订环节,哪些因素会极大影响您的决策?(最多选3项)
明确、无隐藏条款的价格
真实用户评价与晒图
灵活的取消/退款政策
与其他产品(交通、门票)的打包优惠
官方或权威平台认证
客服的即时沟通与答疑
对于旅游产品中的社交功能(如结伴出游、游记评论互动),您的态度是?
非常喜欢,是旅行体验的重要组成部分
偶尔使用,主要看有用的信息
基本不使用,更关注工具属性
反感,认为存在安全和隐私风险
请对“旅游产品根据我的历史行为和偏好,自动生成一份详细的重庆多日游行程草案”这一功能的实用性进行评分。(1星为非常不实用,5星为非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常与谁一同来重庆旅游?
独自一人
伴侣/配偶
朋友/同学
家人(带小孩)
家人(不带小孩)
公司/团队集体
您对重庆旅游产品的未来发展,还有其他任何意见或建议吗?
    ____________

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