您本次在杭州的旅游方式是？
自由行
跟团游
商务出差附带旅游
探亲访友附带旅游
其他
您在杭州期间，主要游览了哪些类型的景点？（可多选）
西湖及周边（如断桥、苏堤、雷峰塔）
西溪国家湿地公园
灵隐寺、飞来峰等宗教文化景点
宋城、杭州乐园等主题公园
京杭大运河杭州段
龙井村、梅家坞等茶文化体验地
城市商业街区（如湖滨、河坊街）
博物馆/美术馆（如浙江省博物馆、中国丝绸博物馆）
其他
请对杭州市的整体旅游环境（如城市卫生、绿化、公共秩序）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所游览的杭州主要景点的景观质量与维护状况进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对杭州市内公共交通（地铁、公交等）的便利性与舒适度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您在杭州的住宿体验（如酒店服务、卫生、性价比）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您在杭州的餐饮体验（如特色美食、餐厅服务、食品卫生）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您在杭州购物体验（如商品特色、价格透明度、商家服务）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐来杭州旅游？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为杭州旅游在哪些方面做得比较好？（可多选）
自然与人文景观优美
城市干净整洁
公共交通便捷
旅游信息服务（如指示牌、线上导览）
市民友好热情
文化氛围浓厚
治安良好有安全感
其他
您认为杭州旅游在哪些方面还有提升空间？（可多选）
节假日景区人流管控
公共交通在高峰期的拥挤程度
部分景区门票或内部消费价格
旅游商品同质化问题
外语服务与标识
部分老旧设施更新
餐饮住宿的性价比
其他
您是否通过手机APP（如“掌上西湖”、“杭州文旅”）或小程序获取旅游信息或服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但未使用
不知道有此类服务
如果使用了相关数字服务，请对其便捷性和实用性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请写下您对杭州旅游发展最宝贵的一条建议或印象最深刻的一次体验。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您来自哪里？
浙江省内（杭州以外）
中国华东地区（除浙江）
中国华北地区
中国华南地区
中国华中地区
中国西南地区
中国西北地区
中国东北地区
港澳台地区
海外