您在过去一年内，是否曾在长三角地区（江浙沪皖）进行过旅游？
在长三角地区旅行时，您曾遇到过哪些主要障碍？（可多选）
交通拥堵或换乘不便
景点排队时间过长
住宿预订困难或价格过高
语言沟通障碍（如方言）
餐饮选择困难或不适应
移动支付或网络信号问题
无障碍设施（如对老人、儿童、残障人士不友好）
旅游信息获取不便（如地图、实时信息）
其他
您认为长三角地区各景点间的公共交通衔接便利程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在旅行中，是否使用过专门为解决旅游障碍而设计的产品或服务（如一站式旅游APP、景区智能导览、实时排队查询工具等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，但听说过
否，完全不了解
如果您使用过上述产品或服务，它们主要帮助您解决了哪些问题？（可多选）
行程规划
交通导航与票务
住宿预订
餐饮推荐与预订
景点门票购买与排队
语言翻译
紧急求助或医疗信息
其他
您认为目前市场上针对旅游障碍的产品或服务，最大的不足是什么？
信息不准确或更新不及时
功能过于单一，无法一站式解决
操作复杂，用户体验差
覆盖区域或场景有限
价格过高
没有明显不足
您有多大可能向朋友推荐使用长三角地区现有的旅游服务类APP或产品？（0-10分）
您最希望未来出现哪种类型的旅游障碍解决方案？（可多选）
整合交通、住宿、门票的一体化智能行程管家
基于实时人流的景点排队与路线优化系统
针对特定人群（如亲子、银发族）的定制化服务
AR/VR沉浸式导览与文化讲解产品
本地化生活体验与深度社交平台
应急服务与安全保障网络
其他
您愿意为能显著提升旅行体验、解决实际障碍的付费产品或服务支付多少费用？
不愿意付费，希望免费
1-50元/次或旅程
51-100元/次或旅程
101-200元/次或旅程
200元以上/次或旅程
您获取长三角旅游信息最主要的渠道是？
小红书、抖音等社交媒体
携程、飞猪等OTA平台
马蜂窝、穷游等旅游社区
朋友或家人推荐
官方旅游网站或公众号
其他
请描述一次您在长三角旅行中遇到的具体障碍经历，以及您当时是如何解决的？
您认为在长三角地区推行“区域旅游一卡通”（整合交通、部分景点门票等）是否有必要？
非常有必要
有一定必要
无所谓
不太必要
完全没必要
总体而言，您对长三角地区旅游环境的无障碍程度（包括物理设施和信息服务）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于开发新的旅游障碍产品，您还有哪些具体的建议或期待？
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您来自哪个地区？
长三角地区（江浙沪皖）
中国其他地区
港澳台地区
国外