上海市旅游支付习惯与品牌认知调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于上海市旅游支付习惯与相关品牌认知的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最近一次来上海旅游是多久之前?
最近3个月内
3个月至1年前
1年至3年前
3年以上
尚未来过上海
您来上海旅游的主要目的是什么?
观光/游览景点
商务/公务出差
探亲访友
购物/美食
文化体验/活动
在上海旅游期间,您通常使用哪些支付方式?(可多选)
支付宝
微信支付
银联卡/信用卡
现金
数字人民币
国际信用卡(Visa/Mastercard等)
其他
在上海,您最优先使用的支付方式是?
支付宝
微信支付
银联卡/信用卡
现金
数字人民币
国际信用卡
其他
您对上海旅游消费场景(如景点、餐厅、商场)支持移动支付的便利性满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在上海,您是否曾因支付方式不支持而感到不便?
是,经常遇到
是,偶尔遇到
否,几乎没有遇到
不确定
若曾遇到支付不便,请简要描述具体场景(例如:某家小店只收现金)。
    ____________
您认为哪些支付品牌在上海旅游市场的宣传/认知度最高?(可多选)
支付宝
微信支付
银联
数字人民币
Visa
Mastercard
都不太了解
提到‘旅游支付’,您最先联想到的品牌是?
支付宝
微信支付
银联
数字人民币
其他
没有特定联想
您对‘支付宝’在上海旅游支付场景中的品牌信任度如何?(1分=完全不信任,5分=完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对‘微信支付’在上海旅游支付场景中的品牌信任度如何?(1分=完全不信任,5分=完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或使用过‘数字人民币’在上海进行旅游消费?
了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不太了解
完全没听说过
您通过哪些渠道了解到上海的旅游支付信息?(可多选)
社交媒体(微信、微博、小红书等)
旅游攻略/网站/App
朋友/家人推荐
支付平台App内的推广
线下广告/标识
新闻媒体报道
其他
在选择支付方式时,您最看重以下哪个因素?
支付安全性
使用便利性/速度
优惠/折扣活动
商户覆盖率/通用性
品牌信誉
您有多大可能向计划来上海旅游的朋友推荐使用移动支付(如支付宝/微信支付)?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来在上海旅游,哪种支付方式会变得更加重要?
移动支付(支付宝/微信)
数字人民币
生物识别支付(刷脸/指纹)
信用卡/银行卡
其他
您希望支付品牌在旅游方面提供哪些额外服务或功能?(可多选)
景点/门票优惠
交通卡(地铁/公交)集成
多语言服务支持
实时汇率与跨境支付
消费积分兑换旅游产品
紧急支付援助
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前常住地是?
上海市
中国大陆其他城市
港澳台地区
海外
对于提升上海旅游支付的便捷性与国际化水平,您还有什么建议或想法吗?
    ____________

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