请问您最近一次（过去一年内）是否在华东地区（如上海、江苏、浙江、安徽等）进行过旅游？
您属于哪个年龄段？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过什么渠道了解华东地区的旅游信息？（单选最主要的渠道）
线上旅行社/App（如携程、飞猪）
社交媒体/短视频（如小红书、抖音、微博）
搜索引擎（如百度、谷歌）
线下旅行社门店
亲友推荐
其他
在选择旅游产品（如酒店、门票、交通、跟团游）时，您会考虑哪些因素？（可多选）
价格
用户评价/口碑
产品信息的真实性/透明度
购买的便捷性
售后服务的保障
行程的灵活性/个性化程度
品牌/平台的知名度
其他
在预订华东地区旅游产品时，您更倾向于线上预订还是线下预订？
几乎全部线上预订
大部分线上预订，偶尔线下
线上线下各占一半
大部分线下预订，偶尔线上
几乎全部线下预订
您对线上预订平台（如携程、飞猪等）的整体信任度如何？请用1-5分打分（1分=完全不信任，5分=完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪种线上预订的顾虑对您影响最大？
担心信息虚假/图片与实物不符
担心个人信息泄露
担心售后维权困难
对线上支付安全性的担忧
没有明显顾虑
您对线下旅行社门店（或旅游咨询中心）提供服务的专业度满意度如何？请用1-5分打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪种线下预订的优势对您最有吸引力？
可以面对面咨询，沟通更直接
能拿到纸质合同和行程单，感觉更踏实
有实体店，售后更可靠
销售人员能提供个性化建议
没有明显优势
您认为哪些类型的旅游产品更适合在线下预订？（可多选）
长线/复杂的跟团游
高端定制游
需要大量签证协助的出境游
涉及大额支付的旅游套餐
老年人/家庭出游产品
所有类型都适合线上，线下无优势
不确定
您认为哪些类型的旅游产品更适合在线上预订？（可多选）
机票/火车票
标准化的酒店预订
景点门票
简单的短途自由行套餐
租车服务
所有类型都适合线下，线上无优势
不确定
您是否体验过“线上查询，线下成交”或“线下咨询，线上比价下单”的混合模式？
总的来说，您向朋友推荐通过线上渠道预订华东地区旅游产品的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为未来3-5年，您个人在华东地区旅游的预订方式会如何变化？
完全转向线上
以线上为主，但保留部分线下需求
线上线下混合使用，比例相当
以线下为主，但会增加线上尝试
基本保持线下为主
对于提升华东地区旅游线上线下服务的融合与体验，您有什么具体的建议或期待？