您的年龄阶段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您是通过哪些渠道了解旅游保险信息的?(可多选)
旅行社推荐
保险公司官网/APP
社交媒体(微信、微博等)
亲友推荐
在线旅游平台(如携程、飞猪)
银行/信用卡中心
新闻媒体
从未主动了解
如果您购买过旅游保险,主要考虑的因素是?(若未购买过,请根据您的认知选择)
保障全面(医疗、意外、延误等)
价格便宜
购买方便快捷
亲友/旅行社推荐
目的地有强制要求
理赔服务好、口碑佳
其他
您认为旅游保险最重要的保障项目是?(可多选)
意外伤害及医疗保障
紧急医疗运送
个人财物丢失/损坏
旅行延误/取消
个人责任(如对第三方造成伤害)
其他
您认为目前市场上的旅游保险价格普遍如何?
非常便宜
比较便宜
价格合理
比较昂贵
非常昂贵
不清楚
您更倾向于购买哪种类型的旅游保险?
单次旅行保险
一年期多次旅行保险
根据具体行程和目的地临时决定
不确定
您愿意为一次为期一周的国内游,支付多少保费?
20元以下
20-50元
51-100元
101-200元
200元以上
您愿意为一次为期一周的出境游,支付多少保费?
50元以下
50-100元
101-200元
201-500元
500元以上
您对在线购买和理赔旅游保险的便捷性评价如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
未体验过
从0到10分,您向朋友或家人推荐购买旅游保险的可能性有多大?
哪些因素会阻碍您购买旅游保险?(可多选)
觉得保费太贵
认为发生风险的概率很低
理赔过程太麻烦
对保险条款不了解,怕有陷阱
觉得保障内容不实用
不知道在哪里购买
其他
如果旅游保险能提供更个性化的保障组合(如高风险运动、高端医疗等),您的购买意愿会?
您认为保险公司在推广旅游保险时,最需要改进的是?
简化条款,让保障更清晰易懂
优化在线购买和理赔流程
提供更具竞争力的价格
加强保障内容的宣传
提升售后服务与理赔速度
其他
对于旅游保险产品或服务,您还有哪些具体的意见或建议?