您在过去一年中是否有过国内或国际旅游经历？
是，有国内旅游经历
是，有国际旅游经历
是，两者皆有
否，没有
您通常通过哪些渠道了解或购买旅游保险？（可多选）
保险公司官网/APP
旅行社/OTA平台（如携程、飞猪）
银行/信用卡中心
机场/车站柜台
朋友/家人推荐
社交媒体/网络博主
从未了解过
在您最近一次旅游时，是否购买了旅游保险？
是，主动购买
是，被捆绑销售或赠送
否，没有购买
不记得/不确定
如果您没有购买旅游保险，最主要的原因是什么？
觉得没有必要，风险很低
价格太贵
购买流程太麻烦
不了解旅游保险的具体保障内容
认为已有其他保险（如医保、意外险）覆盖
其他原因
您认为旅游保险对于保障旅行安全的重要性如何？（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在旅游保险中，您最看重哪些保障项目？（可多选）
意外伤害及医疗费用
航班/行程延误/取消
行李丢失/延误
个人财物损失/被盗
紧急医疗运送/送返
旅行证件丢失
个人责任（如损坏酒店物品）
其他
您能接受的单次旅行（例如7天左右）的旅游保险费用范围是？
50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上
视保障内容而定，价格不是首要考虑因素
您更倾向于购买哪种类型的旅游保险？
单次旅行保险
一年期多次旅行保险（年险）
根据旅行目的地和天数定制
无所谓，看哪种划算
您认为目前市场上的旅游保险产品，其保障条款和理赔流程是否清晰易懂？
综合考虑价格、保障和服务，您向朋友推荐购买旅游保险的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
哪些因素会促使您更愿意购买某款旅游保险？（可多选）
品牌信誉度高（如知名保险公司）
价格优惠/性价比高
保障范围全面，无太多免责条款
理赔流程简便、快捷
购买渠道方便（如与机票、酒店一起购买）
有增值服务（如紧急救援、旅行咨询）
其他
您是否经历过或听说过旅游保险的理赔案例？
亲身经历过理赔
听朋友/家人说过理赔经历
在新闻/网络上看到过相关案例
完全没有接触过
如果理赔过，您对理赔过程的整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
[未理赔过，跳过此题]
对于旅游保险产品、服务或市场推广，您有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者
企业主/个体户
退休人员
待业/其他
您个人税后月收入大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露