您在过去一年内，在华北地区（北京、天津、河北、山西、内蒙古）入住酒店的频率大约是？
从未入住
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您入住华北地区酒店的主要目的是？（可多选）
商务出差
休闲旅游
探亲访友
会议/培训
考试/升学
其他
您通常通过哪种方式预订酒店？
在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）
酒店官网/APP
电话直接预订
旅行社/公司协议
现场walk-in
在选择酒店时，您最看重哪些因素？（最多选3项）
地理位置/交通便利性
价格
卫生与清洁状况
房间设施与舒适度
网络（Wi-Fi）质量
早餐质量
服务人员态度
酒店品牌/口碑
停车便利性
您通常偏好的酒店类型是？
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品/设计酒店
民宿/公寓
无所谓，视情况而定
您在华北地区入住酒店时，最常遇到的困扰或不满是什么？
房间卫生/异味问题
设施老旧或损坏
网络速度慢或不稳定
服务响应慢/态度差
隔音效果差
早餐种类少或口味不佳
没有遇到明显困扰
总体而言，您对过去一年在华北地区入住酒店的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您在华北地区入住过的酒店？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为华北地区酒店在“智能化服务”（如自助入住、智能客房控制、机器人送物等）方面做得如何？
非常先进，体验很好
有一定应用，但不够完善
很少见到，有待提升
完全没体验过，不关心
您在酒店内最常使用的付费服务或设施是？（可多选）
餐厅/酒吧
洗衣服务
健身房/泳池
SPA/按摩
会议室
商务中心
都不使用
您对酒店提供的免费早餐的总体评价是？
非常满意，种类丰富味道好
比较满意，基本符合预期
一般，可有可无
不太满意，需要改进
不关注/不使用早餐
当您对酒店服务有意见或需要帮助时，通常如何解决？
直接联系前台/客房服务
通过酒店APP/在线客服反馈
向预订平台投诉
忍一忍就算了
在社交媒体/点评网站发表评价
您是否愿意为了更好的环保措施（如减少一次性用品、参与节能计划）而选择一家酒店？
非常愿意，并会优先选择
比较愿意，如果其他条件相当
无所谓，不影响我的选择
不太愿意，可能带来不便
与国内其他地区（如华东、华南）相比，您认为华北地区酒店的整体服务水平处于什么位置？
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
说不清/没比较过
您对提升华北地区酒店的服务质量，有什么具体的意见或建议？（例如：卫生、设施、服务态度、智能化等方面）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上