您最近一次在天津市入住酒店的目的是？
商务出差
旅游观光
探亲访友
本地休闲/宅酒店
其他
您通常通过什么渠道预订天津市的酒店？
在线旅行平台（如携程、飞猪、美团）
酒店官方网站/APP
旅行社/公司协议价
直接到店
其他
在选择天津市的酒店时，以下哪些因素对您最为重要？（最多选3项）
地理位置/交通便利性
价格
房间卫生与舒适度
酒店品牌与口碑
餐饮服务（早餐/餐厅）
智能化设施（自助入住、手机控制等）
亲子/家庭友好设施
商务设施（会议室、打印等）
其他
请对您最近一次在天津入住的酒店的整体服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近入住的这家天津酒店？（0分完全不可能，10分非常可能）
您希望酒店在客房内提供或改进哪些设施/服务？（可多选）
更高速稳定的免费Wi-Fi
更丰富的迷你吧饮品/小食
高品质的洗浴用品
智能家居控制（灯光、窗帘、电视）
空气净化器/加湿器
更舒适的床品和枕头选择
其他
您对酒店的哪些特色内容或活动感兴趣？（可多选）
天津本地文化体验（如相声、泥人张介绍）
特色餐饮体验（如津菜烹饪课、早餐煎饼果子）
健康养生项目（如瑜伽课、健身房指导）
亲子互动活动
商务社交沙龙
对以上均不感兴趣
其他
您认为酒店提供的早餐（如有）质量如何？
非常丰富美味
种类较多，味道尚可
种类和味道都一般
种类较少，味道不佳
未体验/不提供早餐
您是否愿意为以下升级服务支付额外费用？
延迟退房（如延至下午2点）
升级至更高楼层/景观房
包含行政酒廊待遇
特色主题客房体验
都不愿意
您认为天津市酒店在服务质量上，最需要改进的一个方面是什么？
您更倾向于入住哪种类型的酒店？
国际连锁高端品牌酒店
国内连锁高端/中端品牌酒店
精品设计酒店
特色民宿/公寓
经济型连锁酒店
您对酒店处理投诉或问题的态度和效率是否满意？
非常满意，能快速有效解决
比较满意，基本能解决
一般，解决过程较长
不太满意，推诿或解决不了
未遇到过问题/未投诉
您通常使用酒店的哪些数字化服务？（可多选）
手机APP办理入住/退房
手机APP或小程序点餐/叫客房服务
手机控制客房设备（电视、空调等）
扫码获取酒店服务指南/周边信息
电子发票
均未使用
您未来再次来天津时，是否会优先考虑入住同一家酒店？
请分享一次您在天津入住酒店时，印象最深刻（无论好坏）的经历或细节。
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上