您为宠物寻找过哪些类型的服务?(可多选)
宠物美容
宠物寄养/托儿所
宠物训练
宠物医疗/体检
宠物摄影
宠物殡葬
宠物行为咨询
其他
您通常通过什么渠道寻找宠物服务?
朋友/家人推荐
线上平台(如大众点评、美团)
社交媒体(小红书、抖音等)
线下宠物店/医院
社区广告/宣传单
您对目前天津市宠物服务市场的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择宠物服务时,您最看重以下哪个因素?
服务价格
服务人员的专业水平与态度
服务机构的卫生与环境
地理位置便利性
其他用户的口碑评价
您认为当前天津市宠物服务在哪些方面有待提升?(可多选)
服务标准化程度
价格透明度
专业人才储备
服务预约便利性
应急处理能力
服务项目多样性
其他
您有多大可能向朋友或家人推荐您使用过的宠物服务机构?(0分非常不可能,10分非常可能)
您能接受的单次宠物服务(如一次美容)的平均价格区间是?
50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上
您更倾向于选择哪种类型的宠物服务机构?
大型连锁品牌
社区独立精品店
个人工作室/上门服务
线上平台整合的服务商
没有特别偏好
您希望宠物服务机构提供哪些增值服务或信息?(可多选)
宠物健康知识科普
会员积分/优惠体系
实时服务进程直播
服务后跟踪回访
宠物保险咨询
社区活动/宠物社交
您对宠物服务人员持有专业资质认证(如美容师证、训犬师证)的态度是?
非常重要,是选择的首要条件
比较重要,会优先考虑
一般,更看重实际经验和口碑
不重要
请描述一次您最满意或最不满意的宠物服务经历,并说明原因。
您是否愿意为更环保、更人性化的宠物服务(如使用环保产品、提供宠物安抚措施)支付更高费用?
您认为宠物服务预约的等待时间多长是可以接受的?
当天即可
提前1-3天
提前3-7天
提前一周以上
您对宠物服务机构处理投诉或纠纷的效率和态度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来希望为宠物尝试哪些新兴或小众服务?(可多选)
宠物水上运动
宠物艺术疗愈
宠物基因检测
定制化宠物营养餐
宠物智能家居服务
宠物旅行陪伴服务
其他
您的年龄阶段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的宠物主要是?
狗
猫
小型哺乳动物(仓鼠、兔子等)
鸟类
爬行动物
其他
对于提升天津市宠物服务行业的整体质量,您还有哪些具体的建议或期望?