苏州市酒店使用频率产品调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于苏州市酒店产品使用频率的调研,旨在了解您的住宿习惯与偏好。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
您在过去一年内,因何种目的在苏州住宿的频率最高?
商务出差
休闲旅游/度假
探亲访友
会议/培训
其他
您通常多久会在苏州住宿一次?
每月多次
每月一次
每季度一次
每年几次
每年一次或更少
您最常在苏州哪个区域选择酒店住宿?
姑苏区(观前街、平江路等)
工业园区(金鸡湖周边)
高新区(狮山、科技城)
吴中区(太湖周边)
相城区/吴江区
其他
您通常通过哪些渠道预订苏州的酒店?(可多选)
携程/去哪儿/飞猪等OTA平台
酒店官方网站/APP
美团/大众点评
公司协议/旅行社
电话直接预订
其他
您预订苏州酒店时,最优先考虑的因素是什么?
价格
地理位置/交通便利性
酒店品牌/口碑
设施与服务(如早餐、Wi-Fi)
房间舒适度与卫生
您通常选择的苏州酒店价位区间是?
300元以下/晚
300-500元/晚
500-800元/晚
800-1200元/晚
1200元以上/晚
在苏州酒店住宿时,您最常使用哪些酒店内设施或服务?(可多选)
餐厅/早餐
健身房
游泳池
会议室/商务中心
洗衣服务
客房送餐
很少使用
您对苏州酒店提供的免费Wi-Fi质量满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您入住苏州酒店时,使用酒店官方APP或小程序办理入住/退房、控制客房设备(如灯光、空调)的频率是?
每次都使用
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用
您希望苏州酒店在哪些方面进行数字化或智能化升级?(可多选)
手机一键办理入住/退房
手机客房控制(灯光、窗帘、电视)
智能语音助手(如小度、天猫精灵)
机器人送物服务
个性化推荐(餐饮、活动)
无此需求
您是否愿意为酒店的智能化客房(如语音控制、自动调节环境)支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视具体溢价而定
不太愿意
完全不愿意
您对苏州酒店提供的环保措施(如减少一次性用品、垃圾分类提示)的关注程度是?
非常关注,并会影响我的选择
比较关注,是加分项
一般,不太影响选择
不关注
您希望酒店在客房内提供哪些更具本地特色的体验或物品?(可多选)
苏州特色茶点/欢迎小吃
苏式文化书籍/导览图
本地非遗工艺品展示
苏州园林/古镇主题房型
昆曲/评弹体验活动信息
无特别需求
您下次计划来苏州时,尝试“酒店+景区/文化体验”套餐(如住宿含园林门票、手作体验)的可能性有多大?
非常有可能
有可能
不确定
不太可能
完全不可能
总体而言,您对过去一年在苏州的酒店住宿体验满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐来苏州时选择您满意的酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您来自?
江苏省内(非苏州)
苏州市
长三角其他省市
中国其他地区
海外
对于提升苏州酒店的产品与服务,您还有哪些具体的意见或建议?
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