您最近一次在苏州入住酒店是在什么时候?
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以上
您通常通过哪些渠道预订苏州的酒店?(可多选)
携程/飞猪/同程等OTA平台
酒店官方App/网站
美团/大众点评
电话直接预订
旅行社/公司协议
其他
在选择苏州的酒店时,您最优先考虑的因素是什么?
地理位置/交通便利性
价格
用户评价/口碑
品牌与服务质量
设施(如健身房、泳池)
其他
您在苏州入住时,通常选择的酒店类型是?
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品设计酒店
民宿/公寓
其他
请对您最近一次在苏州入住酒店的总体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在酒店住宿期间,您最常使用哪些设施或服务?(可多选)
免费Wi-Fi
早餐服务
健身房
游泳池
商务中心
洗衣服务
客房送餐
其他
您更倾向于预订包含早餐的房价吗?
是,通常选择含早
否,通常选择不含早
视价格和需求而定
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近在苏州入住的酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您希望未来苏州的酒店在哪些方面进行改进或增加服务?(可多选)
智能化入住/退房
更丰富的本地化体验活动
更健康的餐饮选择
更灵活的退改政策
更好的亲子设施
更强的环保措施(如减少塑料用品)
其他
您是否会因为酒店支持绿色环保举措(如减少一次性用品、节水节电)而更愿意选择它?
是,这是重要的加分项
有一定影响,但不是决定因素
没有影响,主要看其他因素
不太在意
您愿意为获得更好的入住体验(如升级房型、延迟退房)而支付额外费用吗?
请描述一次您在苏州入住酒店时,最满意或印象最深刻的一次经历(可选填)。
请描述一次您在苏州入住酒店时,最不满意或希望改进的经历(可选填)。
您通常与谁一同入住苏州的酒店?(可多选)
独自一人
伴侣/配偶
家人(带孩子)
家人(不带孩子)
同事/朋友
客户
其他
您对使用酒店App或小程序办理入住、控制房间设备等数字化服务的接受度如何?
非常乐意尝试并使用
愿意尝试,但更习惯人工服务
无所谓
不太愿意,担心操作复杂或隐私问题
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的常住地是?
苏州市内
江苏省内(非苏州)
长三角其他地区(沪浙皖)
国内其他地区
境外