您在过去一年内,在成都入住酒店(包括民宿、公寓等)的频率是?
从未入住
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常因何种原因入住成都的酒店?(可多选)
商务出差
休闲旅游
探亲访友
本地聚会/活动
考试/培训
其他
您通常通过什么渠道预订成都的酒店?
在线旅游平台(如携程、飞猪)
酒店官方APP/网站
电话直接预订
旅行社
其他
您入住时通常选择的酒店价位区间是(每晚)?
300元以下
300-600元
601-1000元
1001-1500元
1500元以上
总体而言,您对在成都入住酒店的整体满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您在成都入住的酒店?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
请对成都酒店的前台服务(如办理入住/退房效率、服务态度)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对成都酒店的客房清洁度与舒适度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对成都酒店的设施设备(如Wi-Fi、空调、卫浴)的完善与好用程度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对成都酒店的地理位置与周边便利性(如交通、餐饮、景点)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对成都酒店提供的餐饮服务(如早餐)质量进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在成都选择酒店时,您最看重哪些因素?(最多选3项)
价格
地理位置
卫生与安全
用户评价/口碑
品牌/连锁
设施配套
服务质量
免费停车/Wi-Fi
其他
您认为成都酒店服务最需要改进的方面是?
服务效率与响应速度
员工专业性与态度
设施维护与更新
卫生清洁标准
价格透明度与性价比
个性化服务
以上均无
您希望成都的酒店未来能增加或强化哪些服务或设施?(可多选)
智能客房控制
更丰富的本地文化体验活动
环保/可持续措施
健身房/泳池升级
商务中心服务
亲子/家庭设施
特色餐饮
其他
您是否愿意为更优质的服务(如更快的响应、更个性化的体验)支付更高的价格?
请分享一次您在成都入住酒店时,印象最深刻(无论是好是坏)的经历或细节。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的常住地是?
成都市
四川省内(非成都)
中国大陆其他省份
港澳台地区
海外