天津市酒店满意度评价用户体验调查

尊敬的宾客,您好!感谢您入住天津市的酒店。为了持续提升我们的服务质量,诚邀您花费几分钟时间填写此问卷。您的每一条宝贵意见都将帮助我们做得更好。
您本次入住的酒店属于以下哪种类型?
经济型酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品设计酒店
度假酒店
您本次入住的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
会议/活动
其他
请对酒店的整体入住体验进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是通过哪种渠道预订本次住宿的?
酒店官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪等)
电话直接预订
旅行社
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐您入住的这家酒店?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店前台的接待服务效率与专业性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您入住房间的清洁卫生状况进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对房间内设施(如床品舒适度、空调、电视、Wi-Fi等)的完好性与使用体验进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店公共区域(如大堂、走廊、电梯)的环境与卫生进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店提供的以下哪些服务或设施让您感到满意?(可多选)
早餐品质
健身房
停车场
商务中心
行李寄存
客房送餐
叫醒服务
以上均不满意
请对酒店的地理位置(如交通便利性、周边环境)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店的性价比如何?
物超所值
物有所值
一般
性价比偏低
价格过高
在本次入住过程中,您认为酒店在哪些方面最需要改进?(可多选)
服务响应速度
员工服务态度
房间隔音效果
卫生细节
设施维护
餐饮选择与质量
价格透明度
其他
请分享一个本次入住期间让您印象深刻的细节(无论好坏)
    ____________
您未来再次来天津时,是否会优先考虑入住同一家酒店?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您对酒店提升服务品质还有哪些具体的建议?
    ____________

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