深圳市酒店员工满意度与使用意愿调查

尊敬的同事,您好!为了解您对酒店各项设施与服务的满意度,以及您在工作与生活中的实际使用意愿,我们特此开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化资源配置,提升员工福祉。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您所在的部门是?
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
人力资源部
财务部
工程部
安保部
其他
您在酒店的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的工作岗位是?
一线员工
领班/主管
部门经理
总监/高管
其他
您对酒店提供的员工餐厅/餐食的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为员工餐厅/餐食在哪些方面最需要改进?(可多选)
菜品口味
菜品多样性
营养搭配
用餐环境
供餐时间
价格
卫生状况
服务态度
无需改进
您对酒店员工更衣室/淋浴间的设施与卫生状况的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在非工作时间(如休息日)付费使用酒店的健身中心、游泳池等康体设施?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
如果您愿意付费使用,您主要看重哪些因素?(可多选)
设施专业度
环境卫生
价格优惠
使用便利性
私密性
社交氛围
其他
从0到10分,您有多大可能向亲友推荐入住我们酒店?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店内部沟通渠道(如公告、会议、内部系统)的畅通性与有效性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店管理层对员工意见的重视程度如何?
非常重视并及时反馈
比较重视但反馈较慢
一般
不太重视
完全不重视
您对酒店为您提供的培训与发展机会的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望酒店增加或加强哪方面的员工福利?(可多选)
补充医疗保险
年度体检升级
员工住房补贴
通勤班车/交通补贴
子女教育支持
更多带薪年假
团队建设活动
技能培训课程
其他
综合考虑薪酬、福利、环境、发展等因素,您对在酒店工作的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您未来一年内继续留在酒店工作的意愿如何?
非常愿意,打算长期发展
比较愿意,暂无变动计划
不确定,视情况而定
不太愿意,正在考虑机会
已决定离开
对于提升员工满意度及您对酒店设施/服务的使用意愿,您还有哪些具体的建议或想法?
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