深圳市酒店员工满意度与使用意愿调查

尊敬的同事,您好!为了解您对酒店各项设施、政策及工作环境的真实感受,以持续优化管理、提升员工体验,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与参与!
您所在的部门是?
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
工程部
安保部
人力资源部
财务部
行政管理部
其他
您在酒店的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的职位层级是?
一线员工
领班/主管
部门经理
总监及以上
您对酒店的整体工作环境(如办公区域、员工休息区、更衣室等)满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店提供的员工餐厅/工作餐的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店提供的培训与发展机会如何?(1-5分,1分非常不足,5分非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价您与直接上级的沟通与协作关系?(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店内部跨部门协作的顺畅度评价如何?(1-5分,1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或家人推荐来我们酒店工作?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店目前最吸引您、让您感到满意的方面有哪些?(可多选)
有竞争力的薪酬福利
良好的团队氛围
公平的晋升机制
完善的培训体系
人性化的管理制度
酒店品牌与声誉
工作与生活的平衡
员工关怀活动
其他
您认为目前最迫切需要改善的方面有哪些?(可多选)
薪酬待遇
福利保障
工作流程效率
管理沟通
培训机会
职业发展路径
员工设施(如休息区、餐厅)
工作压力与负荷
企业文化
其他
您是否清楚了解酒店的晋升渠道和标准?
非常清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚
您认为酒店在员工健康与安全方面的投入和关注度如何?
非常重视,投入充足
比较重视,基本满足
一般,有待加强
不够重视,需要改善
您对酒店内部信息(如政策变化、酒店动态)的传达及时性和透明度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否愿意长期在酒店行业发展?
非常愿意,看好行业前景
愿意,但希望在本酒店长期发展
不确定,视情况而定
不太愿意,考虑转行
综合考虑所有因素,您对目前的工作整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对提升酒店员工满意度、增强员工归属感,有什么具体的建议或想法?
    ____________
如果酒店计划推出一项新的员工福利或关怀措施,您最希望是什么?
    ____________

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