您最近一次在武汉市入住酒店是什么时候?
过去1个月内
过去1-3个月内
过去3-6个月内
过去6-12个月内
1年以上
您通常如何预订武汉的酒店?
在线旅行平台(如携程、飞猪)
酒店官方网站/APP
电话直接预订
旅行社代订
其他
您选择酒店时,最优先考虑以下哪个因素?
地理位置与交通便利性
价格与性价比
客房设施与舒适度
卫生与清洁状况
用户评价与口碑
您在选择武汉的酒店时,通常会关注哪些信息?(可多选)
酒店星级/品牌
房间实拍图片
过往住客的详细评价
周边餐饮与购物信息
交通指引与停车信息
酒店的卫生安全措施
提供的免费服务(如Wi-Fi、早餐)
您能接受的武汉市内单晚酒店住宿预算大约是多少?
300元以下
301-500元
501-800元
801-1200元
1200元以上
总体而言,您对在武汉入住过的酒店卫生状况满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对在武汉入住过的酒店服务人员态度满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您在武汉入住过的酒店?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
哪些因素会显著增加您向他人推荐某家酒店的可能性?(可多选)
超出预期的贴心服务
优越的地理位置
卓越的性价比
独特的设计或文化体验
出色的餐饮体验
完善的健身或休闲设施
高效的问题处理能力
哪些问题会严重降低您对酒店的满意度,甚至导致您不推荐它?(可多选)
卫生状况糟糕
服务态度冷淡或恶劣
实际设施与宣传严重不符
噪音干扰(隔音差)
预订或入住流程繁琐
额外隐藏收费
安全问题
您是否曾因在武汉的酒店体验,在在线平台(如携程、美团)上撰写过评价?
总是会写
体验特别好或特别差时会写
偶尔会写
很少写
从未写过
您认为在线评价对您选择武汉酒店的影响有多大?
决定性影响,主要依据
重要参考,会仔细阅读
一般参考,会浏览一下
影响很小,更相信品牌
完全没有影响
您更倾向于推荐以下哪种类型的武汉酒店?
国际连锁高端品牌酒店
国内知名连锁酒店
设计型精品酒店
高性价比的经济型酒店
具有本地特色的民宿
您希望武汉的酒店在哪些方面进行改进或提升?(可多选)
提升数字化服务(如自助入住、手机控房)
增加本地化体验活动
提供更健康、多样的早餐选择
加强客房隔音效果
优化床品与洗浴用品的品质
完善商务中心或会议设施
提供更灵活的退改政策
请回忆一次您在武汉最满意或最不满意的酒店入住经历,并简要说明原因。
未来一年内,您是否有计划再次来武汉并入住酒店?
计划明确,一定会
可能性较大
不确定,视情况而定
可能性较小
完全没有计划