您最近一次入住华东地区酒店是在哪个省份/城市?
上海市
江苏省(如南京、苏州)
浙江省(如杭州、宁波)
安徽省(如合肥、黄山)
其他
您入住的是哪种类型的酒店?
国际连锁品牌酒店(如万豪、希尔顿)
国内连锁品牌酒店(如华住、锦江)
精品设计酒店
经济型酒店(如汉庭、7天)
民宿/客栈
其他
请对您最近一次入住的酒店整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店?(0分完全不可能,10分极有可能)
哪些因素让您愿意推荐这家酒店?(可多选)
地理位置优越
客房干净舒适
员工服务热情专业
早餐/餐饮质量高
性价比高
设施齐全(如健身房、泳池)
预订流程便捷
其他
哪些因素会降低您的推荐意愿或让您不满意?(可多选)
客房卫生不佳
设施陈旧或损坏
员工服务态度差
噪音问题(隔音差)
性价比低
早餐/餐饮质量差
网络信号不稳定
其他
您最看重酒店的哪一项核心品质?
卫生与安全
员工服务质量
地理位置与交通
客房舒适度与设施
价格与性价比
您通常通过哪些渠道预订华东地区的酒店?
在线旅游平台(如携程、飞猪)
酒店官方App/网站
旅行社
公司协议渠道
直接到店
其他
请对您使用的预订渠道的便捷性和可靠性进行评分(1分非常差,5分非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在华东地区选择酒店时,价格对您决策的影响有多大?
决定性因素,优先选择最便宜的
重要因素,会权衡价格与品质
次要因素,更看重酒店品质与品牌
几乎不考虑,只选符合心仪的
您是否愿意为更好的服务(如快速入住/退房、客房升级)或设施支付更高价格?
您希望未来华东地区的酒店在哪些方面进行改进或提升?(可多选)
智能化服务(如自助入住、机器人送物)
绿色环保措施
亲子/家庭友好设施
本地文化体验融入
餐饮选择多样化
健康与健身设施
商务中心服务
其他
您未来再次到华东地区,是否会优先考虑入住同一家酒店?
请留下您对华东地区酒店业发展的任何具体意见或建议(选填):