上海市酒店认知程度产品调研

您好!我们正在进行一项关于上海市酒店认知度的市场调研,旨在了解您对上海酒店的看法与偏好。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务市场。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您是否在上海有过酒店住宿经历?
是,经常
是,偶尔
否,从未有过
当您想到上海的酒店时,最先联想到的是以下哪些品牌或类型?(最多选3项)
国际奢华酒店(如:丽思卡尔顿、华尔道夫)
国际高端酒店(如:万豪、希尔顿)
国内高端酒店(如:锦江、开元)
精品设计酒店
经济型连锁酒店(如:汉庭、全季、如家)
民宿/公寓式酒店
其他
您主要通过哪些渠道了解上海的酒店信息?(单选,选最主要的)
在线旅游平台(如携程、飞猪、Booking.com)
酒店官网/官方App
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
朋友/家人/同事推荐
旅行社
其他
总体而言,您向朋友或同事推荐来上海时入住其酒店的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为上海酒店最吸引您的核心优势是什么?
地理位置优越,交通便利
服务质量高,体验好
设施先进,设计有特色
性价比高
品牌知名度与信誉
其他
在选择上海的酒店时,您最关注哪些因素?(最多选4项)
价格
地理位置(靠近景点、商圈、交通枢纽)
卫生与清洁状况
客房设施与舒适度
酒店服务(前台、礼宾、餐饮)
网络评价与评分
安全性与隐私
餐饮选择(早餐、餐厅)
其他附加服务(如健身房、泳池)
您认为上海酒店的平均价格水平如何?
非常高
偏高,但可以接受
适中
偏低
不了解
您更倾向于预订上海哪个区域的酒店?
市中心/人民广场/南京路
陆家嘴/浦东金融区
外滩/豫园景区
虹桥枢纽/国家会展中心
徐家汇/静安寺
迪士尼度假区
其他区域或没有特别偏好
您对上海酒店的整体卫生状况满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为上海酒店的服务人员专业水平如何?
非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
不了解
您认为上海酒店在哪些方面有提升空间?(最多选3项)
提升性价比
加强个性化服务
改进餐饮质量与多样性
更新客房设施与装修
提高数字化体验(如自助入住、智能客房)
增强文化特色与本地体验
改善环保与可持续措施
其他
未来一年内,您来上海出差或旅游并入住酒店的可能性有多大?
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
您通常提前多久预订上海的酒店?
当天预订
提前1-3天
提前1周
提前2-4周
提前1个月以上
视情况而定
请分享一个您在上海入住酒店时印象最深刻(无论好坏)的经历或细节。
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您来自哪里?
上海本地
中国大陆其他城市
港澳台地区
其他国家
您来上海的主要目的是?
商务出差
旅游观光
探亲访友
求学/培训
长期工作/生活
其他

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