您所在的酒店属于哪种类型？
经济型/快捷酒店
中端商务/精品酒店
高端/豪华酒店
度假/主题酒店
民宿/公寓
贵酒店位于重庆哪个主要区域？
渝中区（解放碑/洪崖洞）
江北区/渝北区（观音桥/机场）
南岸区（南滨路）
沙坪坝区（磁器口/大学城）
九龙坡区/大渡口区
其他区域
您目前担任的职务是？
业主/投资人
总经理/店长
市场营销/销售总监
前厅/客房经理
其他
贵酒店目前的主要客源构成是？
商务旅客
休闲度假游客
会议/团队客人
本地/周边短途客
以上均有，分布均匀
您是否了解或使用过“酒店参与度产品”（如：提升住客互动、增强忠诚度、增加二次消费的数字化工具或服务）？
非常了解且正在使用
有所了解但未使用
听说过但不了解
完全不了解
您认为酒店在提升客人参与度和体验方面，目前面临的主要挑战是什么？（可多选）
缺乏有效的数字化工具
员工培训与执行力不足
投入成本过高
难以精准触达和吸引客人
客人对线上互动兴趣不高
与现有系统（PMS/CRS）整合困难
其他
如果引入提升参与度的产品，您最期望它解决的核心问题是？
提高客房内二次消费（迷你吧、餐饮等）
增强客人忠诚度与复购率
收集更多客评与反馈
降低人工服务成本
创造独特的品牌体验
请评估贵酒店对以下功能的潜在需求程度（1-5分，1为非常不需要，5为非常需要）：通过手机实现客房控制（灯光、空调、窗帘）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评估贵酒店对以下功能的潜在需求程度（1-5分）：基于客人偏好的个性化服务推荐（餐饮、景点、活动）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评估贵酒店对以下功能的潜在需求程度（1-5分）：住中互动游戏或任务，可兑换酒店礼品或优惠
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评估贵酒店对以下功能的潜在需求程度（1-5分）：一站式目的地信息与票务服务（景点、演出、交通）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评估贵酒店对以下功能的潜在需求程度（1-5分）：离店后会员社群运营与持续互动
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您倾向于通过何种方式让客人使用这些参与度功能？（可多选）
客人自己的手机（微信小程序/APP）
酒店提供的平板电脑（如客房内Pad）
客房电视系统
前台员工引导使用
其他
对于此类产品，您更倾向于哪种合作或付费模式？
按效果付费（如消费分成）
SaaS订阅年费/月费
一次性项目购买
免费试用后决定
尚未考虑清楚
您认为此类产品与酒店现有系统（PMS，物业管理系统）的数据打通重要吗？
至关重要，必须打通
比较重要，希望部分打通
一般，可有可无
不重要，独立运行即可
在决策引入新产品时，哪个因素是您最优先考虑的？
投资回报率（ROI）与成本
产品易用性与稳定性
供应商的品牌与口碑
能否快速上线见效
与酒店战略的匹配度
基于您的了解，您有多大可能向同行推荐使用专业的酒店参与度提升产品？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您通常通过哪些渠道了解酒店行业的新技术或新产品？（可多选）
行业展会/峰会
同行推荐/交流
行业媒体/公众号
供应商主动推销
线上搜索/广告
酒店协会/组织
您是否愿意接受供应商的后续联系，以获取更详细的产品方案或demo演示？
对于提升重庆酒店客人体验和参与度，您还有哪些具体的想法或建议？